Celular Motorola XT1792 entrando em modo recovery

Na verdade não é no modo recovery que ele entra e sim num outro lugar.

Veja a imagem abaixo para entender


Estou aqui com um moto modelo xt1792 que desconectado do carregador ele entra direto no modo recovey.
As vezes ele reinicia direto no modo recovey, estou lá mexendo ele se apaga e vai direto pro recovey.

Quando pouco ele no carregador ele inicializa normalmente, alguém sabe o que pode ser?


Eu clico para ouvir áudio do Whatsapp e ele vai direto para o modo recovery.