Mensagem no logon do windows "usuario desabilitado"

Alguem já se deparou com uma situação dessa em que ao ligar o windows na tela de logon aparece essa mensagem de que o usuario foi desabilitado...Isso é um virus, agora existe a possibilidade de recuperar isso sem precisar formatar o computador...
Já tentei uma reinstalação do sistema mas não deu certo..

Se alguem já se deparou com uma situação dessa me de avisa...

obrigado a todos