ZAKE disse:
Cara, passei por uma situação parecida, em outra casa.
O par metálico vinha do poste, até a caixa interna, por um conduite que corria por fora da parede, sob o reboco.
O conduite estava amassado em um ponto, e o reboco que entrou no conduite prendeu o fio.
Seria facil de resolver se o vizinho não tivesse contruido o muro junto a parede.
A água entrava entre parede e muro, quando chovia forte, e se infiltrava no conduite.
Nada era percebido enquanto a linha tinha apenas o serviço de voz.
Quanto habilitado o sinal DSL começou a dor de cabeça.
Mas foi a própria GVT que apontou o local onde o conduite estava obstruido e com rasgo.
Quebrei a parede, por dentro, e retirei o segmento com problema.
Passei uma mangueira preta, dessas de jardim/horta, por dentro do conduite. Problema resolvido.
Não conseguia sincronizar 3Mbits. Logo depois estava bombando estável 15Mbits.
Boa Sorte ai ...
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Certo isso realmente as vezes acontece mas no meu caso é diferente, veja:
Construi a casa do 0, tudo novo, as mangueiras são todas reforçadas e fios passados recentemente, nao houve qualquer obstrução ou dificuldade.
Fato é que eu achei que teria excelentes dados de SNR pois minha atenuação é bem baixa, ou seja, fica relativamente proximo do "armario" e hoje em dia os planos de 15mb são basicos, realmente fiquei frustrado.
jqueiroz disse:Certo. Veja só, pra quem mora em casa, a responsabilidade da operadora termina no poste de entrada. A partir daí, a responsabilidade é do morador. Fosse um condomínio, a responsabilidade terminaria no quadro de telefonia do prédio, onde começaria a responsabilidade do condomínio. A responsabilidade do morador começa, nesse caso, na caixa de entrada de telefonia do apartamento.
Como a fiação interna é sua responsabilidade, você pode usar o cabo que quiser, passar por onde quiser, desde que funcione.
Minha sugestão: pegue o seu modem e instale-o diretamente na chegada de telefonia, antes de qualquer emenda. Veja qual é a medida de SNR/Atenuação que vc obtém nesse lugar. Se forem melhores que os anteriores, sua fiação interna precisa ser refeita. Se não houver melhora significativa, provavelmente o problema está na fiação externa, e nesse caso vale encher o saco da GVT com reclamações, pra que eles refaçam a emenda no poste (que é um ponto comum de problemas).
Acabei de fazer o que voce pediu e a diferença foi nula. Vou tentar entrar em contato com a GVT, porém o atendimento pobre deles vai ficar insistindo que esta dentro dos padroes ou sugerir 1 downgrade para 10mb... Lamentavel.
