e-mail do iBest

Estou apanhando um pouco para configurar o meu e-mail do iBest para ser lido no Calypso (um software tipo Eudora pra quem nao conhece)

Configura tudo certinho (acho):
POP: pop3.ibest.com.br
SMTP: smtp.ibest.com.br

Coloquei como senha a mesma que uso para fazer a conexao, que por sinal e a mesma que uso no site para ler os e-mails, mas quando vou abrir a conta "dentro" do Calypso ele diz que a senha nao esta correta. Nao entendo. No site funciona e no Calypso nao.

Nem tentei procurar ajuda no site porque e uma bagunça, mas se alguem ja passou por isso e puder me dar uma luz...