LG Prime Plus (H502tv) - Navegação GPS não funciona

Pessoal, bom dia.

Comprei um LG Prime Plus modelo H502tv

Recenemente precisei usar a navegação GPS do meu celular e percebi que o mesmo não consegue navegar.
Quando estou conectado a uma rede wifi ele me mostra rotas e afins mas quando estou na rua com a minha 3G e a localização ativa ele não funciona.

Li nos fóruns que o LG Prime tinha esse mesmo problema e muitos conseguiram resolver acessando o Hidden Menu do Android e habilitando o GPS. Porem tentei com todos os códigos de acesso informado e não consegui.

Alguém sabe o código para acessar o Hidden Menu deste aparelho ou alguma outra solução para o problema?

Se não terei de formatar o aparelho para verificar, mas antes queria acessar esse menu do Android para ativar o GPS.