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Will Gomes
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Ao instalar um programa, o próprio não pára de pedir por dlls api-ms-win para poder rodar.

#1 Por Will Gomes 23/02/2017 - 13:27
Galera, estou com um problema na hora de rodar o instalador da minha placa de áudio Offboard (Presonus Audiobox USB). Eu decidi desinstalá-la e reinstalá-la, pois estava com vários problemas nas gravações que eu estava fazendo. Baixei o instalador já atualizado da placa e na hora de abrir ele fica pedindo vários arquivos dll. Eu baixo o arquivo que ele pede e ele fica pedindo mais. A informação é essa: "O programa não pode ser iniciado porque está faltando api-ms-win-core-processthreads-l1-1-2.dll no seu computador. Tente reinstalá-lo para resolver esse problema". Só que a cada vez que vou no dll files e baixo o arquivo (o meu windows 7 é 32 bits), ele ped várias e várias dll api-ms-win e estou há dias só baixando dll pro programa e não resolve. Antes que eu tenha que formatar, tem algo que pode ser feito pra reparar isso? Valeu!
Kraftwerk
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#2 Por Kraftwerk
23/02/2017 - 13:31
anjinho.gif

Esse Windows 7 está atualizado para SP1 e posteriores?

adeus.gif
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TRONNER
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#4 Por TRONNER
23/02/2017 - 14:27
Will Gomes disse:
Cara, sou meio leigo no assunto, mas meu windows é 7 home premium. Formatei faz uns 2 meses.

Vai nas propriedades do meu computador, e no descritivo do windows consta se tem ou não o SP1
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#6 Por Naldo Volpe
23/02/2017 - 16:16
... Windows + R ((Executar))
... Clique dentro do quadro que se abriu e digite: winver
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TRONNER
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#8 Por TRONNER
24/02/2017 - 08:39
Will Gomes disse:
Diz Microsoft Windows Versão 6.1 e minhas atualizações estão desligadas

E por qual motivo estão desligadas ?! Se não consta então não está instalado.
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Komm
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#9 Por Komm
24/02/2017 - 12:11
Atualize para o Sp1.

Informação geral sobre o Service Pack 1 do Windows 7:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/15090/windows-7-install-service-pack-1-sp1

Download específico para seu micro: (marque apenas a caixa em que está escrito windows6.1-KB976932-X86.exe)
https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=5842

[]s.
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Will Gomes
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#10 Por Will Gomes
27/02/2017 - 13:54
Eu devo atualizar pra q possam vir as dlls? O que eu devo fazer?
TRONNER disse:
E por qual motivo estão desligadas ?! Se não consta então não está instalado.


E o cd de instalação da placa instala a versão 1.2 (pois tenho a placa faz uns 3 anos), e pede a versão 1.57. Mas há 2 semanas eu instalei ela sem problemas no notebook, e agora o cd n deixa instalar. Esse foi o motivo que baixei o instalador atualizado, no qual está pedindo essas dlls api.
TRONNER
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#11 Por TRONNER
27/02/2017 - 18:50
Will Gomes disse:
Eu devo atualizar pra q possam vir as dlls? O que eu devo fazer?
E o cd de instalação da placa instala a versão 1.2 (pois tenho a placa faz uns 3 anos), e pede a versão 1.57. Mas há 2 semanas eu instalei ela sem problemas no notebook, e agora o cd n deixa instalar. Esse foi o motivo que baixei o instalador atualizado, no qual está pedindo essas dlls api.

Siga a dica do @Komm , fora o SP1 você tem aí ainda mais de 200 atualizações pela frente.
Depois dele totalmente atualizado, tente instalar novamente.
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