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Uma forcinha com a impressora HP busines inkjet 2280

#1 Por gfenrrir 20/09/2019 - 20:45
Olá pessoal estou com um problema com a impressora HP busines inkjet 2280 travou de um jeito na rede e não consigo acessar ela pelo IP pelo cabo nada
E ver se conseguiria dar Hard Reset e poder configurar ele de forma correta no roteador da NetVirtua

Abraços =)
TRONNER
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#2 Por TRONNER
22/09/2019 - 08:36
Já pensou em ir até ela e desligar/ligar para ver o que acontece ?!
Outra sugestão por não pesquisar o modelo, confirmou se tem porta usb para fazer testes locais nela ?!
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marcelobrrj
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#3 Por marcelobrrj
23/09/2019 - 10:31
como o TRONNER falou instalando ela na maquina pela usb e provável que consiga resetar
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gfenrrir
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#4 Por gfenrrir
23/09/2019 - 11:51
Eu consegui resetar a impressora e está com as configurações de fábrica, o roteador da NetVirtual ¬¬ que gerencia tudo agora está fornecendo o IP automaticamente,
mas o lance que o Macbook (tinha que ser) ¬¬ não tem a opção de reconhecer a impressora na rede pelo IP automaticamente, tem que deixar fixo e da zica no roteador

Já o Windows está tudo de boa eu estou mexendo e vendo o que posso fazer no Macbook, se os caras colocassem a porcaria do IP automaticamente resolveria todos os problemas com impressora de rede, mas enfim vou ver o que posso fazer aqui se alguém tiver sugestões será bem vinda

Abraços =)
No Brasil à justiça não é cega.
marcelobrrj
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#5 Por marcelobrrj
23/09/2019 - 15:25
configura no roteador para manter o ip para o endereço mac da impressora
essa info deve estar em uma etiqueta na impressora ou pode obter através de um relatório da impressora
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