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jgama
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Impressora compartilhada desaparece e não conecta, usando o Windows 10.

#1 Por jgama 16/09/2022 - 10:00
Pessoal, estava funcionando bem o compartilhamento de impressora via rede, porém um dos computadores cliente usando windows 10 Home Single Language versão 21H2, quando tenta conectar na impressora compartilhada em outro computador aparece a informação abaixo:

"Conectar -se á Impressora
O Windows não pode se conectar á Impressora. O Processador de impressão não existe."

Antes estava imprimindo, a impressora desapareceu e quando tento fazer a conexão para instalar via compartilhamento aparece a informação acima.
Impressora HP LaserJet P1102w

Alguma solução?
PH
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#2 Por PH
16/09/2022 - 10:35
Bom dia!

O Windows está atualizado?

Ontem foi criado um tópico parecido com o seu, veja: Windows 10 parou de imprimir | Comunidade do Hardware

Desde o ano passado, vem aparecendo problemas com impressoras que são causados por algumas atualizações do Windows 10.

Impressoras em rede na atualização do Windows 10 - Microsoft Community
(RESOLVIDO 0x00000709) Atualização KB5006670 causa falhas em impressoras compartilhadas no Windows 10 - Blog da Informática (blogdainformatica.com.br)
Windows 10 tem novo bug com impressoras - Canaltech
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
jgama
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#3 Por jgama
16/09/2022 - 10:48
Então no passado teve este problema com uma atualização do windows, mas fiz atualização para 21H2 em todos computadores com Windows 10 e aparentemente funcionou todas os computadores até computadores que tem windows 7 voltou a funcionar, porém este computador ontem não reconhece mais o compartilhamento.
" O DVD Pirata de hoje é a bala perdida de amanhã"
Autoria: Bárbara Gancia - Jornalista

Valdir
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marcelobrrj
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#4 Por marcelobrrj
16/09/2022 - 11:42
1 revise as configurações de rede se estao iguais em todas as maquinas
2 mude os nomes das maquinas na rede para nomes simples < facilita o acesso
3 mude o nome do compartilhamento da impressora para um mais simples
GA-78LMT-USB3 + AMD FX 6300 + 2X 4GB DDR3 1333 + 1 hd (SEAGATE= SISTEMA+3 HDs de 1 TERA  (torrents e arquivos) + VIDEO PLAYER=LENOVO IdeaPad3-15IML05 Core I3 10110U @ 2.59 GHz +4gb de RAM DDR4+UHD Graphics+ SSD 256GB + HD EXT 2TERA SEAGTE +WIN11 QBITTORRENT WPS OFFICE xmedia-recode MAL  DIOLINUX  https://www.htforumbrasil.com.br/ 


PH
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#5 Por PH
16/09/2022 - 13:30
jgama disse:
Então no passado teve este problema com uma atualização do windows, mas fiz atualização para 21H2 em todos computadores com Windows 10 e aparentemente funcionou todas os computadores até computadores que tem windows 7 voltou a funcionar, porém este computador ontem não reconhece mais o compartilhamento.


Boa tarde!

Olha se esse KB006670 não foi instalado de novo.
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.

Mateus 10:33
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