PH
Cyber Highlander
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Boa noite, estou enfrentando uma dor de cabeça aqui e não consegui até agora resolver.
Tenho uma impressora HP 8600 Plus, e durante uma impressão de muitas folhas, ela parou de imprimir a cor preta (estava imprimindo em escala de cinza). De início, suspeitei do cartucho e levei para recarregar. Não resolveu, continuou a falhar a impressão preta. Fiz o procedimento de limpeza do cartucho, porém sem sucesso, a impressão saia com falhas.
Troquei a impressora por uma Epson L395, para continuar a impressão e para minha surpresa, a primeira impressão em preto saiu com falhas, e logo depois nada. Tentei imprimir uma imagem em preto e branco, e ela saiu apenas os contornos em cor avermelhada e nada de preto.
Comecei a suspeitar que o problema possa não estar nas impressoras e sim no Windows 10, mas até agora não encontrei nenhuma possível resolução.
Boa noite!
Instalou os drivers da impressora ou deixou que o Windows instalasse?
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
Naldo Volpe
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elihufbitten...
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PH
Cyber Highlander
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A impressora HP eu baixei os drivers e instalei manualmente. Já a impressora Epson deixei que o Windows mesmo instalasse.
Boa tarde!
As duas impressoras são tanque de tinta,
A HP, como estava a tinta no reservatório? Estava muito tempo sem usar? Mesma pergunta para Espons (Epson)
Mas aquele que me negar diante dos homens, eu também o negarei diante do meu Pai que está nos céus.
Mateus 10:33
TRONNER
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Boa tarde, então eu baixei os drivers da HP diretamente no site e instalei. Apenas a Epson eu permiti que o Windows mesmo instalasse
Faz um teste criando quatro retângulos, cada um com a respectiva cor dos cartuchos e mande imprimir para ver o que acontece.
Qualquer programa que utiliza e manda imprimir tem o mesmo resultado ?!
É interessante lembrar que ela pode usar apenas o cartucho preto K (preto) como o CMY (azul/magenta/amarelo) para simular o preto, mesmo assim que tipo de documento está imprimindo ?!
elihufbitten...
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Boa tarde!
As duas impressoras são tanque de tinta,
A HP, como estava a tinta no reservatório? Estava muito tempo sem usar? Mesma pergunta para Espons (Epson)
Boa noite, apenas a Epson é tanque de tinta, a HP utiliza cartucho. A Epson aparentemente voltou a imprimir corretamente. Desinstalei o driver e reinstalei, e efetuei todos os procedimentos de manutenção do software. A HP continua com o problema, e começou no meio de uma impressão na sexta-feira. Começo a achar que possar ser o cartucho preto que já era.
Faz um teste criando quatro retângulos, cada um com a respectiva cor dos cartuchos e mande imprimir para ver o que acontece.
Qualquer programa que utiliza e manda imprimir tem o mesmo resultado ?!
É interessante lembrar que ela pode usar apenas o cartucho preto K (preto) como o CMY (azul/magenta/amarelo) para simular o preto, mesmo assim que tipo de documento está imprimindo ?!
Fiz isso, as cores saem corretamente, o problema é somente na cor preta mesmo. A Epson aparentemente corrigi o problema. A HP acho que deve ser o cartucho que pifou, pq depois de tentar várias vezes, ela chegou a imprimir uma página corretamente e deu pau de novo a cor preta. Tentei tirar uma cópia nela mesmo, para ver se o problema poderia ser nela, e a cor preta não saiu. Vou comprar um cartucho novo e original para ver se resolve.
PH
Cyber Highlander
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Boa noite, apenas a Epson é tanque de tinta, a HP utiliza cartucho. A Epson aparentemente voltou a imprimir corretamente. Desinstalei o driver e reinstalei, e efetuei todos os procedimentos de manutenção do software. A HP continua com o problema, e começou no meio de uma impressão na sexta-feira. Começo a achar que possar ser o cartucho preto que já era.
Boa noite!
Verdade, uma da série 8xxx que usa tanque de tinta. Nem sempre carregar resolve de o cabeçote estiver ruim. Aqui uma HP que tinha 416, ainda na garantia, no meio de uma impressão começou a piscar, mas foi o colorido. Era o cabeçote de leitura, foi trocado e tudo voltou ao normal.
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Mateus 10:33
