EU comprei uma HP 1510 que, depois de 40 dias, apresentou defeito e teve que ser trocada! A troca ocorreu via transportadora e demorou 15 dias. Áo utilizá-la - detalhe : não me enviaram os cartuchos, mesmo tendo solicitado que eu devolvesse os meus!
Ok, mais 15 dias aguardando!!!! E os trabalhos da faculdade sendo impressos em uma Lan House - mais gastos...
Ok, depois de tanta espera recebi os cartuchos e, quando achei que a dor de cabeça acabaria.. acreditem... o cartucho colorido está com problema!! Liguei no 0800 e quis solicitar a devolução de meu dinheiro pois agora querem que eu leve em uma assistência, sendo que antes esta opção não era válida...Me disseram que eu não tenho esta opção mesmo estando no Código de Defesa do Consumidor que, após 30 dias da solução de um problema ou defeito houver problemas com o equipamento, o consumidor pode solicitar a devolução de seu dinheiro corrigido !!!
Assim, eu posso dizer - antes tivesse comprado qualquer outra marca a adquirir a HP 1510 que só me fez passar raiva, ter gastos e, detalhe - teve ate hoje APENAS 15 ou 20 dias úteis de uso!!!!!!!!
Lastimável...
Assim, pergunto - há alguém na mesma situação ou enfreito problemas com a sua HP ???
![[Felipe]](https://www.hardware.com.br/static/c/avatars/l/60/60379.jpg)
