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s0cks_r00lz
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HP 1510, comportamento suspeito

#1 Por s0cks_r00lz 12/07/2006 - 01:42
Pessoal,
Acabei de adquirir uma Multifuncional HP 1510 e estou notando um comportamento estranho. Sempre que eu a ligo, o carro do scanner fica se movimentando por uns 20 ou 30 segundos (no lado esquerdo) e só após ele ir totalmente para a direita é que posso scanear algo. Isso é normal? Acontece com vocês que tem 1510? Acho estranho que o carro tenha que ir todo pra direita pra scanear algo e mais estranho ainda é que após algum tempo de inatividade o carro volta pra esquerda. O que está me deixando preocupado é essa demora com o carro se movimentando quando liga.

Tenho uma Multifuncional HP 1315 e isso não acontece, e o scanner é sempre do lado esquerdo.

Fico no aguardo de alguma resposta. Tem só 4 dias a impressora.
Grato.
s0cks_r00lz
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#6 Por s0cks_r00lz
12/07/2006 - 19:57
Eu liguei pra HP e eles me disseram que isso é normal! Até contestei, mas eles disseram que esse comportamento do scanner é o momento em que a LAMPADA do mesmo está aquecendo. Também disseram que isso varia de série pra série.
Eu fico meio desconfiado desses suportes via telefone com esses funcionários que consultam perguntas e respostas prontas. Mas o cara que atendeu me disse que havia falado com a área técnica e até me descreveu todos os movimentos da impressora, ou seja, me comprovou que era normal!
Enfim, vai saber né? Mas pelo menos ela funciona perfeitamente. Só não fiquei satisfeito com essa demora!
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