halflife 2 fase elevador

ola pessoal.....ja reiniciei o jogo 2vezes por estar em uma fase onde apos passar por uma sala onde recebo uns banhos de vapores e infra vermelhos e encontrar com uma mulher me dirijo a um elevador...ela chama o elevador ele sobe mas depois que entro dentro dele nao ha como faze lo descer....ela nao aciona o comando e eu nao consigo acionar tambem.....to quase maluco pois nao sei se estou fazendo algo errado ou se e algum problem no jogo...... se vc ja passou por esta faze me ajude por favor....