Não formate, restaure!
Muitas vezes quando nos deparamos com um problema sério no Windows - como reinicialização, por exemplo - achamos que o melhor modo de resolver o problema de uma vez por todas é formatar o PC e reinstalar o Windows novamente. Claro, é uma ação garantida em termos de resolução de problemas relacionados a software e ao próprio Windows. Mas a formatação nem sempre é a melhor opção, isso porque todas as configurações e programas do cliente serão perdidos o que acarretará em problemas para o cliente, principalmente do nível usuário final.
Por isso a seguir terá um tutorial de como recuperar o sistema e fazer uma boa limpeza para o PC ficar rápido como se estivesse sido formatado, porém sem perder as configurações pessoais do cliente.
Passo 1 - Recupere o S.O
Caso o Windows esteja reiniciando antes do boot, faça o seguinte: de boot pelo cd de instalação do Windows e no primeiro menu selecione a opção restaurar apertando a tecla "R" do teclado. Irá carregar o prompt de comando. Selecione a partição onde o Windows está instalado apertando o número correspondente à partição. Após isso digite o comando abaixo, sem aspas:
"chkdsk c: /p" > Este comando tentará recuperar o Windows. Se mesmo assim não resolver digite o seguinte comando, sem aspas:
"chkdsk c: /r/f" > Este comando procura e corrige erros no Windows.
Se nenhuma dessas duas opções funcionarem infelizmente será necessária a formatação. A maioria dos casos funciona. Caso funcione com você passe para o passo dois.
Passo 2 - Tire o lixo para fora
Depois do Windows restaurado e bootando agora é hora de revisar todo o S.O. Faça o seguinte:
Use o programa Revo Uninstaller para desinstalar os softwares inúteis, como por exemplo toolbars. Logo após use o CCleaner para limpar cookies e outros tipos de lixo eletrônico. Em seguida use o Easy Cleaner para completar o trabalho do CCleaner. Use também o MV AntiSpy para remover o que os outros programas deixaram para trás, é bom usar também a Limpeza de disco do Windows. Esta etapa termina removendo registros inválidos, para isso use o MV RegClean. É hora da próxima etapa.
Passo 3 - Livre-se dos virus
Para começar tenha em mãos um bom antivírus. Eu gosto de usar o Avira Antivir e o NOD32, se alguém tiver sugestões posta ai pra gente.
Para remover algumas pragas dificeis de tirar use o Combofix, ATENÇÂO antes de usá-lo leia as instruções no site:
http://www.bleepingcomputer.com/combofix/how-to-use-combofix.
Ao Combofix terminar use o Malwarebytes para remover os malwares do sistema fazendo uma varredura completa. Após usar o Malwarebytes atualize o antivírus e faça uma varredura completa do sistema.
Passo 4 - Reorganize os arquivos
Com o tempo os arquivos ficam meio que embaralhados no HD, para "desembaralhar" estes arquivos use o Desfragmentador de disco do Windows. Isto irá reorganizar todos os dados o que diminuirá o tempo de acesso aos arquivos e, portanto aumentará a velocidade do PC.
É isso ai pessoal espero que funcione com vocês como funciona comigo. Este processo é muito bem quisto pelos clientes, uma vez que seus dados e configurações continuam intactos e seu PC está mais rápido. Na ultima vez realizei este processo, abriu um espaço de 30GB no disco do cliente o que levou a indicações de mais 4 novos clientes. Use e poste o resultado!!!
Letarf
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