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Charles_Alves
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Emails externos anexam logo da assinatura de email da empresa mesmo com a imagem hospedada

#1 Por Charles_Alve... 25/03/2015 - 15:15
Bom dia,

Os emails externos como gmail, outlook anexam a logo da empresa que fica na assinatura mesmo com a imagem hospedada em site. Fiz todo o código em html para evitar este problema mas mesmo assim está acontecendo, no email interno a assinatura fica correta. Alguém tem alguma sugestão ?
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#2 Por TRONNER
25/03/2015 - 15:28
Charles_Alves disse:
Bom dia,
Os emails externos como gmail, outlook anexam a logo da empresa que fica na assinatura mesmo com a imagem hospedada em site. Fiz todo o código em html para evitar este problema mas mesmo assim está acontecendo, no email interno a assinatura fica correta. Alguém tem alguma sugestão ?

Mas o envio ocorre dentro de algum cliente como microsoft outlook e firebird ou direto do site ?!
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#4 Por TRONNER
25/03/2015 - 15:56
Charles_Alves disse:
Ocorre dentro de um cliente, no caso é da IBM.

O cliente que comentei é o cliente de email tipo Eudora, Pegasus, Microsoft Outlook, Outlook Express ou Thunderbird feliz.png
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#6 Por TRONNER
25/03/2015 - 16:02
Charles_Alves disse:
Sim exatamente, É o Lotus Notes da IBM

Okay, esse é mais parrudo e já pergunto se não existe alguma configuração nele que sobrepõe a sua personalização, tipo assinatura digital incluída pelo servidor de email no momento do envio que esteja persistindo sua configuração inicial.
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#7 Por Charles_Alve...
25/03/2015 - 16:25
Na verdade não, temos que alterar as assinaturas de email de todos os usuários pelo servidor 1 a 1 :/ já que o mesmo não possui a opção de alteração geral. No caso da inserção, eu coloco o arquivo no formato html, ele reconhece certinho sem problemas, as trocas de email efetuadas dentro da corporação pelo mesmo cliente não ocorre o problema, apenas fora com outros clientes de email.
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#8 Por TRONNER
25/03/2015 - 21:27
Charles_Alves disse:
Na verdade não, temos que alterar as assinaturas de email de todos os usuários pelo servidor 1 a 1 :/ já que o mesmo não possui a opção de alteração geral. No caso da inserção, eu coloco o arquivo no formato html, ele reconhece certinho sem problemas, as trocas de email efetuadas dentro da corporação pelo mesmo cliente não ocorre o problema, apenas fora com outros clientes de email.

Se deixar sem o que acontece ?!
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