Dock Station desconecta quando tento copiar algo

Question

Estou com um problema e estou com receio de que eu tenha gastado dinheiro &agrave; toa. Comprei um Dock statio AKASA de dois encaixes USB 3.0, coloquei um HD da Western Digital de 500gb particionado em duas partes.  Toda vez que tento copiar algo &eacute; desconectado, s&oacute; fica alguns segundos copiando. J&aacute; troquei por outra porta USB 3.0 e nada, ainda n&atilde;o tentei em portas 2.0, alguma sugest&atilde;o para verificar o que rola?

Answer

Amigo,

Penso que o problema esteja no Dock Station que pode n&atilde;o estar recebendo energia suficiente para as atividades. 
Al&eacute;m de testar em diferentes portas USB, se poss&iacute;vel, troque tamb&eacute;m os cabos, de conex&atilde;o USB e de energia, e veja se melhora. Se necess&aacute;rio, entre em contato com o local de compra e veja se &eacute; poss&iacute;vel a troca do produto.

E para eliminar a hip&oacute;tese de problemas no HD, retire-o do Dock e tente primeiro testa-lo em outro computador. Conecte-o como secund&aacute;rio e veja se &eacute; reconhecido. Teste tamb&eacute;m a sa&uacute;de do disco com o Data Lifeguard (software de diagn&oacute;stico do fabricante), e lembre-se de manter backup atualizados dos arquivos importantes.

Espero ter ajudado,
Abra&ccedil;os.

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