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Desconfio que há algo de estranho no navegador Google Chrome e Mozilla Firefox.

#1 Por glalla 04/05/2024 - 02:05
Olá pessoal,

Já havia postado aqui neste fórum na seção de verificação de arquivos nocivos se tinha algo de estranho no meu computador.

Lá foram feitas várias análises com a ferramenta FRST e nada foi constatado em relação a algum vírus.

Só que ainda estou preocupado, pois nesta semana recebi várias invasões nas minhas conta de e-mail do gmail e também do paypal.

Pesquisei muito sobre esse problema e conversando com um amigo técnico, ele me disse da possibilidade da pasta que fica dentro de tudo que o google chrome armazena possa estar comprometida por alguma malware silencioso que nenhum programa antivírus descobriu.

Ele me disse que quando sincronizamos nossa conta de e-mail com o gmail e deixamos tudo salvo, o hacker ou alguém bem mais experiente consegue invadir nossas contas de e-mail mesmo sem precisar descobrir nossas senhas. Isso me apavorou! Segundo ele, é através das pastas ocultas que ficam dentro de appdata na pasta de usuário e depois dentro do google chrome e também do mozilla firefox.

Então, ele me disse que seria bom eu desconectar minha conta de e-mail onde estava sincronizada sempre para evitar essas invasões. Só que nunca tinha acontecido nada parecido comigo antes. Mesmo desconectando de todas as minhas contas google e também de todas as redes sociais ocorreram três invasões de contas no meu instagram, uma no twitter que nunca mais consegui recuperar totalmente ela (lá só posso me logar), uma invasão num outro gmail e mais outras 3 contas gmail e também no paypal.

Já passei o meu antivirus e também o malwarebytes que nada acusou.

Qual seria a opção mais correta a tomar depois deste meu relato? 

Fazer uma redefinição total dentro do navegador google chrome e também dentro do mozilla firefox ou então formatar por completo meu Windows 10?

Preciso de ajuda no caso da redefinição completa dos navegadores se eu perco todos os favoritos, senhas salvas, extensões, configurações, etc.

Aguardo resposta.
PH
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#2 Por PH
04/05/2024 - 10:12
Bom dia!

Essas constas foram invadias ou teve tentativa de invasão? 
Usa senhas fortes? Usa autenticação por dois fatores?
Só usa essas constas nesse computador ou em outro lugar?
Tem algo pirata instalado?
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


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#3 Por glalla
04/05/2024 - 12:49
Essas constas foram invadias ou teve tentativa de invasão?


PH, foram tentativas de invasão. O google chrome me informou imediatamente e eu consegui resolver.

No caso do paypal tive que ligar, pois a minha senha havia sido trocada.

No instagram, também tive uma invasão maior pois foram adicionados contatos que não conhecia. Mas, depois de recuperar a conta eu deletei todos esses contatos.

Usa senhas fortes? Usa autenticação por dois fatores?


Sim PH, sempre tive senhas bem fortes e em todos os locais citados tenho também ativada a verificação de 2 fatores.

Só usa essas contas nesse computador ou em outro lugar?


Uso no desktop e no meu celular particular.

Tem algo pirata instalado?


Não, Windows e Office são originais. Tenho poucos programas instalados, sendo que a maioria deles são portable.
PH
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#4 Por PH
04/05/2024 - 15:00
Boa tarde!

Quanto tempo te a conta do Paypal e quanto tempo não muda ela?

PayPal sofre ataque hacker e quase 35 mil usuários são atingidos – Tecnoblog
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#6 Por PH
05/05/2024 - 06:38
Bom dia!

Acabei de receber novo ataque na minha conta gmail novamente.


Mas se for aviso de tentativa de invasão, não precisa ficar mudando a senha se já mudou antes, pois é uma tentativa, não invasão. Posta o e-mail do Gmail que informa sobre essa tentativa.
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#8 Por PH
05/05/2024 - 16:48
Boa tarde!

Aqui o Google não informou que sua conta foi invadida, ele apenas informa de uma atividade suspeita. Até mesmo acessar de um navegador diferente pode ser considerado uma atividade suspeita. Precisa ir mais a fundo ver a atividade completa, tem o link no final do e-mail. 

A um tempo isso estava acontecendo direto com minha conta da Microsoft, tentativa de acesso de vários países, mas todos sem sucesso, pois tenho dois fatores e senha forte, mas mesmo assim, eles bloqueiam o acesso.
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#9 Por glalla
06/05/2024 - 01:56
Ok PH,

Mas, ainda continuo desconfiado que pode haver algo de errado dentro da minha pasta de perfil do google chrome, então se eu fizer esse procedimento abaixo sem redefinir as minhas configurações o que acontece?

1 - Entro em executar e digito appdata.
2 - Entro na pasta Local.
3 - Entro na pasta Google.
4 - Entro na pasta Chrome.
5 - Entro na pasta User Data e deleto ela com shift delete, mas antes de deletá-la salvo essa pasta num outro local seguro se ocorrer algum problema colo ela novamente neste local.

Pensei também em redefinir as configurações do chrome e restaurar para a configuração padrão original. Mas, se eu fizer isso não perderei todas as senhas salvas, cookies, configurações personalizadas, favoritos serão todos perdidos? Neste caso o google chrome volta como se fosse instalado pela primeira vez?

E, mesmo que eu faça tudo isso e entre com minha conta principal do gmail sincronizando tudo. Aquelas mesmas pastas que foram excluídas ou deletadas voltam tudo como estavam e ainda sim conforme minha desconfiança o navegador ficará vulnerável devido as tantas invasões na minha conta do gmail?
PH
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#10 Por PH
06/05/2024 - 07:48
Bom dia!

Todos os procedimentos já foram feitos com você na analise de logs e nada encontrado, então nos resta formatar e fazer uma instalação limpa, se continuar recebendo alertas, mostra que não tem nada haver com sistema, pois tem o seu e-mail e estão tentando logar.
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#13 Por PH
10/05/2024 - 07:53
Bom dia!

Tem algum aplicativo que loga pela senha do Google ou algum site que loga nele com a senha do Google? Várias redes sociais e sites você pode logar com a sua conta do Google, para não ter que criar uma cadastro novo.


Veja no site mãe hardware.com.br

Eu posso comentar alguma publicação, mas preciso logar com alguma conta, e lá pode ver que posso logar com a conta do Google.

77340

Veja a atividade de segurança para ver de onde estão tentando entrar na sua conta.
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#14 Por glalla
10/05/2024 - 13:53
Olá PH,

Todos os aplicativos ou sites que eu tinha ligação de redes sociais logadas com o google eu imediatamente após esses problemas ocorridos alterei tudo e agora só logo com login e senha.

Com relação a atividade de segurança após eu trocar a senha da conta invadida não me mostra de qual local foi a invasão. Só mostra onde e com qual dispositivo eu loguei.

Isso só é mostrado antes de eu fazer a troca da senha.
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