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EUA decidem que abrir produtos eletrônicos não viola garantia do fabricante

#1 Por OP 03/05/2018 - 14:39
Eu venho dizendo isso faz anos, baseado em uma consulta que fiz ao IDEC depois de ver um monte de perguntas aqui no fórum se romper o lacre que algumas empresas colocam nos computadores invalidaria a garantia.
Essa praga de lacres não tem valor legal nenhum como comprovante de garantia e não pode impedir que uma empresa se responsabilize pelo que produziu e vendeu.
E isso vale não só nos EUA como aqui também. É explicito no CDC.
Já está na hora das pessoas pararem de se preocupar com essas bobagens porque elas só servem para obrigar, de forma equivocada, o comprador de um produto a só levá-lo para rede autorizada, até para fazer um simples upgrade.

Mais detalhes da notícia aqui:

EUA decidem que abrir produtos eletrônicos não viola garantia do fabricante

EUA avisam Sony, Microsoft e Nintendo que abrir produtos não viola garantia

E como também havia dito antes, isso vale para qualquer produto, mas é uma verdadeira praga na área de informática.
Boas empresas não usam lacres!
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#3 Por OP
04/05/2018 - 09:11
Dell não usa. Lenovo não usa. Acer não usa.
A Lenovo até tem vídeos no seu site na internet ensinando como abrir e fazer upgrade das suas máquinas por conta própria.
A Sony ensina como trocar o HD do PS se o usuário quiser aumentar o armazenamento.
Até a Pichau que monta máquinas não usa lacre.
De forma inteligente a garantia deles é por peça e não pelo todo.

As grandes empresas não usam porque isso é inútil.
Porém, onde trabalho, todas as máquinas são da Positivo e todas tem lacres. E isso é péssimo porque o pessoal de TI fica com medo de arrumar e romper o lacre e acaba mandando para a autorizada por qualquer bobagem. E isso custa caro e deixa a pessoa dias sem o equipamento. Fora que é um tipo de venda casada porque te obriga a usar o serviço, muito bem pago por sinal, das autorizadas, até para fazer um upgrade de memória.

Por sorte o bom senso imperou dessa vez.
Que se rompam todos os lacres!
"De onde menos se espera, daí é que não sai nada"(Barão de Itararé)

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