Estou configurando o programa CTPS OFFLine do ministério do trabalho. Ele trabalha com um leitor biométrico para registrar digitais. Porém, mesmo selecionando o leitor biométrico correto na configuração do software CTPS OFFLine, o mesmo dá um erro na hora de realizar a leitura biométrica.
O leitor biométrico é o Nitgen Hamster I DX, e no software de diagnóstico que acompanha o leitor, a digital é reconhecida normalmente, mas no programa CTPS OFFLine não.
Alguém tem alguma dica?
OBS: O Windows é o 7 32 bits e acabei de instalar ele, ou seja, está livre de vírus. O CTPS OFFLine ainda utiliza uma mesa digitalizadora para registrar assinaturas e uma câmera para tirar fotos, ambas funcionanendo corretamente.
