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Computador Reiniciando após 5 minutos de uso

#1 Por Folla 18/05/2014 - 21:10
Processador: Intel Core i7-970 Processor 3.20 GHz 12 MB Cache Socket LGA1366
Placa mãe: Asus Rampage III Extreme
Fonte: Corsair Professional Series Gold High-Performance 1200-Watt Power Supply CMPSU-1200AX
Placa de video: GeForce PNY GTX 570
Memória RAM:G.Skill Ripjaws - Memory - 24 GB : 6 x 4 GB - DIMM 240-pin - DDR3 - 1600 MHz
Placa de som: Creative Labs SB0880 PCI Express Sound Blaster X-Fi Titanium Sound Card
Cooler do processador: Zalman CNPS9900LED Ultra Quiet CPU Cooler
HD’s: 5 unidades do Seagate Barracuda XT 2 TB 7200RPM SATA 6
Sistema operacional: Windows 7 Ultimate

Problema: Reiniciando após 5 minutos de uso.
No início do ano o meu computador começou a apresentar comportamento estranho. Eu estava usando normalmente e ai ele reiniciou. Carregou o Windows e continuei a trabalhar. Após algumas horas reiniciou novamente. Desliguei e voltei a ligá-lo no dia seguinte. Funcionou bem.
Depois as reiniciadas começaram a ser mais frequente até que ele ficava em loop desligando e ligando (sem carregar o SO).
*Não utilizo overclock!

Ações tomadas:
1. Desmontei todo o computador: tirei a placa mãe, as memórias, o processador, a fonte, os hd’s, a placa de vídeo, enfim, tudo.
2. Limpei cada componente cuidadosamente (pincel, borracha). Também tomei cuidado com a estática e usei a pulseira.
3 Procurei por componentes oxidados ou estufados na placa mãe e na de vídeo (também desmontei ela). Aparentemente não encontrei nada de errado.
4 A bateria da CMOS é nova.

Comecei a procurar informações na internet fóruns, etc.
Ações tomadas:
1. Liguei somente a placa mãe e a fonte para ver se iria emitir algum som (beep) nada ocorreu.
2. Depois coloquei o processador. Nada ocorreu;
3. Depois 1 pente de memória. Nada de erro;
4. Ai conectei apenas o HD com o SO;
5. Começou a carregar o Windows e após 5 min reiniciou.

Pensei que o problema só poderia estar na fonte. Então comprei uma nova, Corsair 1200W AXi. Conectei tudo e liguei. Para a minha surpresa o *** apresentou o mesmo problema.

Continuei a pesquisar mais na internet e vi alguns relatos de que poderia ser a placa mãe e que, talvez, se eu a lavasse voltaria a funcionar. Comprei o álcool isopropílico + limpa contato e deu um banho na placa mãe. Deixei secar por 24h e montei tudo novamente, colocando a fonte antiga.
Apertei o play e o computador funcionou. Voltou a ser como era antes! Mas, a minha alegria durou por apenas uma semana e o problema é o mesmo.

Para meu desespero, não tem mais placa mãe para este modelo de processador. Já está obsoleto. O pior de tudo é que eu montei ele em 2011.

Sinceramente, não sei mais o que fazer e estou me segurando para não jogá-lo pela janela.

Alguém tem alguma sugestão?
Responder
Folla
Folla Novo Membro Registrado
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#16 Por Folla
19/05/2014 - 15:56
Denilson Marcos disse:
Folla,

A temperatura do processador você já conferiu ?

Oi Nas.conceito!
A temperatura do processador está dentro do normal. Não ultrapassa os 70ºC. O máximo que eu vi chegar foi a 67ºC.
Também utilizo um nobreak SMS de 2200VA.

MadMax disse:
Se acontece o mesmo "dentro" do setup podes descartar qualquer problema com o sistema operacional.

Você tem um computador com muuuuitos componentes - Puxa, 5HDs?
Se o ar não estiver fluindo corretamente pelo gabinete pode subir muito a temperatura.

É provável que no setup tenha uma função para desligar/reiniciar quando excede uma determinada temperatura. Alguns gabinetes mais modernos tem sensor de temperatura (o meu tem) e você pode programar isso no setup também.

Veja no setup quais temperaturas estão sendo monitoradas e veja se elas vão aumentando até o computador desligar/reiniciar.

Olá MadMax!

Devido ao fato de o computador ter muitos componentes eu sempre me preocupei com a temperatura e posso garantir que está tudo dentro da normalidade visto que a máquina fica dentro de uma sala com ar condicionado ligado 24h por dia na temperatura de 22ºC

japichin disse:
o que chama a atenção é que até no setup ele pára,

então fala a favor que seja o processador, como disse Denilson,

reveja esse setup, na dúvida coloque em default
e quando recolocou o processador você aplicou pasta térmica ?

Oi Japichin!
Sim, coloque a pasta térmica. Sempre utilizei a Arct Silver 5 e nunca tive problemas.
Com relação ao setup, os indicadores te temperatura estão todos ok. Não há o que mudar.

Mauriciodez disse:
levando em consideração q ele voltou a reiniciar sozinho depois q vc conectou o HD, vc já experimentou usar um live cd linux sem hd conectado ? talvez um curto na placa do hd ou nos cabos pode estar dando esse bug

e os capacitores da mobo ?

OBS: o q tá me deixando encabulado é esses 5 minutos .. é 5 minutos de relógio ou as vezes é 3, 4, 6 etc ???

Fala Mauriciodez!

Ainda não tentei fazer este teste desconectando todos os hd's e testando um cd do Linux.
Com relação aos capacitores, não há nenhum estufado, nenhum componente oxidado ou trilha partida. Procurei cuidadosamente usando uma lupa.
Já os 5 minutos é isso mesmo. Não mais nem menos. Estranho não?
MadMax
MadMax Highlander Registrado
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#17 Por MadMax
19/05/2014 - 20:58
Folla disse:


Fala Mauriciodez!

Ainda não tentei fazer este teste desconectando todos os hd's e testando um cd do Linux.
Com relação aos capacitores, não há nenhum estufado, nenhum componente oxidado ou trilha partida. Procurei cuidadosamente usando uma lupa.
Já os 5 minutos é isso mesmo. Não mais nem menos. Estranho não?



Bem.. você afirmou que isso acontece também no setup, certo?

Tente fazer o seguinte
* clear CMOS (via jumper, não bateria - veja o manual da mobo)
* ligue o computador com o hardware mínimo (vídeo, hd - somente um, teclado, memória)
*veja se aguenta mais de 5 minutos no setup.
* após isso refaça os ajustes corriqueiros no setup e verifique novamente se aguenta mais de 5 minutos.
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