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bamattos
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Multifuncional Samsung CLX-3175N - Parando de puxar o papel

#1 Por bamattos 05/03/2015 - 13:59
Amigos,

A impressora Multifuncional Samsung CLX-3175N começou recentemente a emitir sinal de erro por obstrução de papel no sistema.

Ela sempre imprime a primeira página sem problemas, porém ao tentar continuar a impressão, capturando a folha seguinte, o papel pára no meio do caminho, este não está sendo amassado, parece apenas que, ou o mecanismo que puxa o papel esta perdendo força ou ha algo enviando informação incorreta para o sistema de que ha papel obstruindo os rolamentos.

Se o mecanismo esta perdendo força ou esta desgastado, como sempre puxa a primeira folha corretamente ?

Efetuei dois testes, imprimindo mais de uma folha através do Windos7/BrOffice e através do botão para escaneamento na própria impressora e o problema foi o mesmo, a primeira folha sai e na seguinte a mensagem de erro é exibida, tenho então que abrir, ou o compartimento frontal ou o traseiro, pois o papel para em um desses pontos intermitentemente e ao retirar o papel e ao fechar o compartimento a impressão prossegue com emissão de mensagem de erro logo após a impressão da primeira página(primeira esta após o fechamento dos compartimentos).

A impressora esta um pouco empoeirada, pode ser esse o problema ? Que partes devo verificar/limpar ?

Grato, bamattos.
JAPICHIN
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#2 Por JAPICHIN
05/03/2015 - 15:52
Alguns papéis tem uma lisura em um dos lados, coloque a parte mais áspera pra cima, e pode ser que esteja com alguma umidade, outra diferença que acontece é o papel ser um pouquinho maior nos lados.
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luky22
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#3 Por luky22
05/03/2015 - 16:14
Outra coisa que pode ser tbm e aquela borrachinha onde puxa o papel, com o tempo ela gasta, ai e só remover a bandeja e trocar a borracha.
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bamattos
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#5 Por bamattos
06/03/2015 - 17:12
A impressora foi comprada em Janeiro de 2011 e relativamente pouco utilizada, ainda tem mais da metade de tinta em cada cartucho, ficou coberta com um pano mas mesmo assim ficou um pouco empoeirada, acredito que possa ser esse o problema ou ressecamento de alguma borracha, como outro colega já citou, só não sei por qual borracha procurar, em alguns casos o papel para logo no início dos rolamentos, sendo removido pela porta traseira, em outros para quase na saída da bandeja, ele não sofre nenhum amassado, os rolamentos apenas param e uma mensagem de obstrução de papel é exibida.

Grato, bamattos.
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