Logo Hardware.com.br
Suzeka
Suzeka Novo Membro Registrado
7 Mensagens 0 Curtidas

Problemas em ativar o bluetooth do notebook HP

#1 Por Suzeka 16/06/2015 - 20:16

Colegas, desativei o bluetooth do meu notebook HP, porém agora não consigo ativar. No link do wireless a informação e Bluetooth desativado. Já instalei a atualização do driver do site da HP, porém na hora de executar aparece uma msg dizendo q o bluetooth tem q está ligado. Alguém pode me ajudar, pq sem o bluetooth não consigo acessar rede sem fio da minha casa.

Responder Tópico
Suzeka
Suzeka Novo Membro Registrado
7 Mensagens 0 Curtidas
#7 Por Suzeka
22/06/2015 - 13:57

GNMilasi disse: Neste link, clique no Botão Verificar Agora para que o software encontre e atualize os divers de seu Notebook: http://support.hp.com/br-pt/product/HP-G42-Notebook-PC-series/4247520/model/4311630/drivers
Software e drivers
Opção 1: procurar atualizações e recomendações (sugerido)
Permitir que a HP identifique drivers e software desatualizados ou ausentes

Verificar agora

Colega, já fiz isso anteriormente.
baixei os componentes exigidos, porém na hora de executar o programa exige q o bluetooth esteja ligado.
no status do HP wireless o bluetooth está desativado, mas ligado.
nada dá certo.

Suzeka
Suzeka Novo Membro Registrado
7 Mensagens 0 Curtidas
#11 Por Suzeka
08/07/2015 - 08:26

TRONNER disse: Chegou a ver no manual ou mesmo site da hp como ativar os dispositivos ?!
Não sei o motivo mas por exemplo no meu falecido vostro, havia um botão que desativa simultaneamente o wifi e bluetooth mesmo sendo dispositivos, conexões e tecnologias diferentes.


Sim, mas eles não deram solução.
Mandaram restaurar o sistema na condição de fábrica e antes fiz um backup na Meu HD externo. Agora tenho dois problemas, o bluetooth continua desativado e não consigo restaurar os meus arquivos que estão no backup do HD externo. Vc por ventura teria uma solução para o segundo caso?
obrigada.

Responder Tópico
© 1999-2024 Hardware.com.br. Todos os direitos reservados.