BIOS dá tela preta

Question

[color=rgba(0, 0, 0, 0.87)][font=Open Sans, Helvetica, sans-serif]Bom dia. Meu amigo comprou um computador na pichau, com a placa-m&atilde;e deles, uma B560M. Eu e ele quer&iacute;amos jogar valorant, mas ele precisa habilitar o secure boot. Quando ele reinicia o computador e clica na tecla DEL o computador n&atilde;o entra na BIOS e a tela fica preta. O que pode ser?[/font][/color]

Answer

Bom dia!

J&aacute; tentou com o computador desligado, de ligar e entrar no BIOS ao inv&eacute;s de reiniciar?

Answer

[quote=PH, post: 8581522, member: 1127]Bom dia!

J&aacute; tentou com o computador desligado, de ligar e entrar no BIOS ao inv&eacute;s de reiniciar?[/quote]
&lrm;Bom dia, j&aacute; tentamos sim. Nesse caso, ou ele entra direto no windows mesmo apertando a tecla, ou a tela fica preta.

Answer

Efetua o Clear CMOS na placa-m&atilde;e.

Qual processador? Monitor est&aacute; conectado com qual cabo?

Answer

[quote=PH, post: 8581526, member: 1127]Efetua o Clear CMOS na placa-m&atilde;e.

Qual processador? Monitor est&aacute; conectado com qual cabo?[/quote]
&lrm;O processador &eacute; um i5 11400F, e o monitor est&aacute; conectado no hdmi em uma rx 7600. N&atilde;o possui nenhuma outra maneira de resolver isso a n&atilde;o ser resetando a BIOS na placa m&atilde;e?

Answer

J&aacute; tentou contato com a Pichau? Ainda mais por ser uma placa com a marca deles.