Bateram no meu carro e não querem me pagar

JOMARUMU disse:

Bateram no meu carro, era um casal, no momento parecia besteira, foi devagar e só tinha desencaixado o para-choque, só depois notei que foi algo mais forte, a mulher falou que eles iram pagar, tirei fotos, peguei o nome e telefone.
Para desobstruir a via disse para encostarmos e trocar documentos para o BO, eles entraram no carro e sumiram, mandei mensagem pedindo documentos, mas desconversaram, falei com um advogado que conseguiu os dados do carro e do condutor e registrei o BO.

Falei algumas vezes com eles, eram bem educados, mandavam eu arrumar o carro e eles me reembolsariam. Até que fiz um orçamento e passei para eles, ai tudo mudou, a mulher foi grossa e falou que não tinha dinheiro, perguntei quanto ela podia pagar por mês e fui bloqueado.

Vou ter que acionar o meu seguro, mas alguém já passou por isso?
Mudei de emprego, então isso ocorreu em uma cidade onde não conheço ninguém.

Obrigado

PH disse:

Boa tarde!

Já passei por isso, mas deixei o seguro resolver, pago seguro para isso. Quando você tem seguro, deixa tudo na mão deles, faz o B.O. passa para asseguradora e deixa o resto com eles, não é para ter nenhuma dor de cabeça. No meu caso a batida foi na latera, mas eu fiquei para esperar a perícia. Você tirou fotos ou filmou antes de tirar o carro do local?

PH disse:

Você tirou fotos ou filmou antes de tirar o carro do local?

A Marcos disse:

O seguro pode cobrar o reparo do cara, mas a pessoa fica no preju da franquia.
Por isto reitero ir no pequenas causas

A Marcos disse:

Faça 3 orçamentos e mande arrumar.
Acione o pequenas causas depois, é rápido.

Fizeram isso com filho do meu chefe. Qdo a justiça bateu na porta da meliante, rapidinho ela mudou a conversa.

OP disse:

Sobre esse ponto, meu corretor de seguros, que é um amigo de infância e também advogado, sempre me disse que na eventualidade de um sinistro, eu deveria apenas me preocupar em fazer o BO e pegar os dados dos envolvidos. O resto é com ele. É para isso que vc paga uma comissão toda vez que renova sua apólice e é isso que eles fazem além de intermediar a renovação.

JoaoNeto disse:

Você paga só a franquia. Mas fazendo do jeito que o @OP disse, eles vão pra cima da pessoa cobrar a franquia e o reparo. Tendo a causa ganha, o desconto virá na renovação do seguro. Pelo menos na Porto Seguro é assim.

A Marcos disse:

O seguro arruma o carro, mas não devolve a grana gasta com a franquia.
E aqui em SP, a polícia só vai ao local se tiver vítimas.
E indo mais a fundo, tem que ver se o valor do reparo é maior que a franquia.
@JOMARUMU
Faça 3 orçamentos e mande arrumar.
Acione o pequenas causas depois, é rápido.
Fizeram isso com filho do meu chefe. Qdo a justiça bateu na porta da meliante, rapidinho ela mudou a conversa.

A Marcos disse:

Meu seguro é da Azul (do mesmo grupo da Porto).
Meu custo pela Azul é praticamente a metade do que pagaria na Porto.
Meu sogro teve da Tokio Marine, onde, dependendo da modalidade do seguro (e com maior custo), ele poderia usar uma clausula para ele não pagar franquia, mas tinha várias letras pequenas, tinha que seguir todo um procedimento, e não era o corretor que ia fazer isto não, seria ele, pois ele seria responsável por fotos, dados e etc. Imagine que seu corretor more em outro lugar (estado), ele não vai sair de lá para lhe atender.

E sim, se usar a franquia, você perde uma classe de desconto. Eu estou na classe máxima há anos, mas se usar, volto uma classe.

Fim de 2019 uma bateu no meu carro. Veio com ideia que eu parei do nada (sendo que eu havia parado pq um parou no meio da avenida para uma pessoa descer). Fiquei parado uns 10 segundos no mínimo e a véia veio lá e páaaaaaaaaaaahhhhhhhhh.
Ela disse que era só parachoque (uia, ela é perita!), mas lhe mostrei que meu porta mala não estava fechando (meu carro é um Sedan).
Trocamos documentos e qdo cheguei na empresa, tirei fotos e lhe mandei. Ela veio com papo que meu carro já podia estar batido. Lhe falei que seria impossível, pois, caso assim fosse, estaria com a mala aberta. Ela quis inverter pra cima de mim que eu à ameacei, mas eu tinha toda conversa gravada. Ela em vez de acionar o seguro, disse que ia pagar por fora (além de escrota, era burra tb). Fiz 3 orçamentos, sendo um deles na CSS. A média deu mais de 5 mil. Lhe tasquei os 3 na orelha e ela disse que ia acionar seguro.
No fim das contas, resolveu, mas fiquei uns dias sem o carro por causa de umas tretas que ela tinha com seguro dela (Porto) e a mesma não queria liberar meu serviço, até que ameacei fazer reclamação na Susep (e meu corretor já estava agindo tb com isso).
Qdo tu é terceiro, é tratado como lixo. Agora, qdo tu paga a franquia, é tratado como rei.

Mas reitero, não dá boi não. Se não tem grana pra pagar seguro, não compre a de um carro. Mete ferro na e toca na justiça. Nem que tu receba em 500 vezes, mas não deixa barato não. Assim, essa aprende.
Aqui tinha que ser igual um país lá fora, onde é obrigado a ter seguro.

O que vejo de nego aqui no br com carro todo e sem seguro... Fui sorteado 2x com isso. O dose que o pensamento destes portas é o seguinte: meu carro não vale nada, não compensa por seguro. Só que o de burro não pensa que pode bater em outro carro?
Ah, vá se lascar, isto me deixa e me traz à tona toda raiva que passei com isso. O da véia foi o pior, quis se crescer pra cima, mas qdo mostrei que tinha tudo gravado, ficou mansinha. Já outro cara que bateu em um carro q bateu em mim, foi de boa, acionou seguro e vida seguiu.

E pra finalizar: mete ainda uma ação por gastos de uber/taxi que tu possa à ter. Serve pra engrossar o caldo pra cima dela. Gente assim, merece se lascar triplamente no mínimo.

E sim, estou nervoso e se tu não ferrar a véia, vai tomar ban

PH disse:

Calam velim, está assim pelo motivo que já bateram na sua traseira umas duas veze?

No meu caso não paguei a franquia para ajeitar logo, passei tudo para o seguro resolver, pois pago seguro para isso. Na minha velha Parati G3 Turbo, tomei uma fechada e mudei de faixa, acabei dando uma beijada no carro da frente, para ele foi de leva, apenas trincou o para-choque, mas para mim amassou um pouco o capô e quebrou a trava. O conserto do meu foi na faixa de R$ 450,00 na época, a franquia era R$ 500,00, usei a franquia, pois era o último ano com aquele seguro, mudaria para o Bradesco. Como já havia dito, pago seguro para não ter dor de cabeça eu sendo culpado ou não!

A Marcos disse:

Errado, depende do seguro.
E você usou a franquia, logo, perdeu desconto na renovação.
Matematicamente falando, não compensou.
A classe de bônus é transferível tanto entre carros como entre seguradoras.

PH disse:

Como disse, ia mudar de seguro, e o Bradesco meu deu desconto na época por mudar para eles, no fim das contas, não tive problemas em usar a franquia.

A frase mágica foi: - não estou gostando da asseguradora atual, o que vocês tem para me oferecer melhor que a outra. Agora, quando peguei um bêbado na contramão e a batida foi bem forte, perdi os descontos no ano seguinte, pois o conserto ficou R$ 800,00 do PT. O carro nunca mais foi o mesmo, pois teve a frente cortada para ser refeita. Acho que preferiram consertar, pois deu quase 11 mil o conserto e o valor do carro na tabela Fipe daquele ano era em torno de 32 mil (que eu me lembre).