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Rudi Duarte
Rudi Duarte Novo Membro Registrado
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Não consigo acessar arquivos criptografados

#1 Por Rudi Duarte 19/03/2022 - 23:42
Olá pessoal, gostaria da ajudar de vocês pra um assunto.

Eu tenho um PC windows com alguns HDs externos, e um deles tem arquivos importantes pra mim, de trabalho. Eu mandei formatar o windows e ao colocar o hd externo de volta, alguns arquivos eu perdi acesso, sempre que tento abrir dá erro, arquivos de vídeos e imagens chegam a abrir os softwares mas tudo em branco, e arquivos zipados dão mensagem de erro (pra abrir, descompactar, etc), dizendo que não tenho permissão, não consigo nem colocar em outro HD.



Pois então, tentei todas as formas de colocar permissão e nada, e acho que esses arquivos estão com criptografias, pois tem o cadeado e pelo winrar(navegando pela pasta) aparecem com as letras verdes. Porém nunca coloquei senha antes, nem criptografei esses arquivos, estão meio que aleatórios.


Já tentei alguns app de descriptografias, mas ao selecionar os arquivos ele diz que não tenho permissão.

PS: A opção de desmarcar a opção de criptografia não funciona também, diz que não tenho permissão para isso.



Não sei mais o que fazer, não queria largar de novo pra técnico pois perco muito tempo de trabalho sem o PC.



Coloquei alguns prints pra entenderem. Espero que tenham entendido e possam me ajudar, tenho bastante conhecimento pra mexer no Windows, porém não sou técnico e nem estudo a área, apenas curioso mesmo. Se tiver na categoria errada, me perdoem, sou novo por aqui. Abraços!



Prints:
https://rudiduartedesigner.com.br/wp-content/uploads/2022/03/explorer_EYhLeF7PxK.png

https://rudiduartedesigner.com.br/wp-content/uploads/2022/03/WinRAR_QjcrCg6W1E.png

https://rudiduartedesigner.com.br/wp-content/uploads/2022/03/WinRAR_TV8SF04Qnk.png
Rudi Duarte
Rudi Duarte Novo Membro Registrado
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#3 Por Rudi Duarte
20/03/2022 - 18:16
PH disse:
Boa tarde!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Desculpa a demora em responder, talvez já tenha resolvido o problema, casos não, informa se nas configurações de segurança, herdou as permissões pai desse objeto.
Informa também se na unidade que tem esse problema, existe espaço em disco.

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Obrigado pela resposta, já fiz todas as possibilidades nas configurações de segurança, inclusive esta. Sim o disco é de 2TB, tem 90GB livre ainda.
MadMax
MadMax Highlander Registrado
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#4 Por MadMax
23/04/2022 - 17:31
Eu tive um problema parecido certa vez e o que me salvou foi entrar com a conta de administrador e usar o comando takeown aplicado em toda a pasta problemática.

https://docs.microsoft.com/pt-br/windows-server/administration/windows-commands/takeown


Achei aqui a situação pela qual passei.
Na verdade eu não conseguia deletar uma pasta.

Mas o comando pode ser útil de qualquer forma.

https://www.hardware.com.br/comunidade/pasta-deletar/1510065/#post8248657
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