As festas de fim de ano trazem um aumento significativo nas compras, tanto em lojas físicas quanto online. É uma época em que muitas pessoas buscam ofertas e promoções para garantir presentes e renovar itens pessoais. Não à toa as compras de fim de ano é um dos períodos mais aguardados pelos lojistas.
Contudo, cibercriminosos também se aproveitam desse movimento para aplicar diversos tipos de golpes. Entender como essas fraudes funcionam é essencial para não cair em armadilhas e proteger seus dados e dinheiro. Por exemplo, um estudo recente apontou que golpes online aumentam em até 70% durante as festas de fim de ano, com prejuízos que ultrapassam milhões de reais em compras fraudulentas.
Neste artigo, vamos explorar os cinco golpes mais comuns durante as compras de fim de ano e ensinar como identificá-los e evitá-los. Leia até o final para garantir que você não seja mais uma vítima!
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01. Vendas falsas
Um dos golpes mais frequentes são as vendas falsas. Durante essa época, é comum encontrar sites falsos que imitam grandes varejistas, além de promoções exageradas que circulam em redes sociais. Criminosos utilizam URLs semelhantes às de empresas confiáveis, mudando caracteres como a letra “o” por “0” ou acrescentando termos extras no endereço. Para aumentar a segurança, considere usar ferramentas ou extensões de navegador como o HTTPS Everywhere ou o VirusTotal, que ajudam a verificar a autenticidade de sites.
Esses sites fraudulentos prometem ofertas irresistíveis, mas têm como objetivo roubar dados pessoais e bancários ou vender produtos inexistentes. Para evitar o golpe, sempre verifique a URL do site antes de fazer compras, desconfie de descontos muito altos e consulte a reputação da loja em plataformas como Reclame Aqui.
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Tutorial: Como fazer uma reclamação no Reclame Aqui
02. Golpes de phishing
O phishing é outro golpe comum, especialmente durante o fim de ano. Ele consiste em mensagens que induzem as vítimas a clicarem em links maliciosos, muitas vezes prometendo descontos, brindes ou promoções exclusivas. Os criminosos, ao obterem acesso aos links, conseguem roubar dados sensíveis, como senhas e informações bancárias.
Essas mensagens podem chegar por e-mail ou mensageiros como WhatsApp. Por exemplo, é comum receber e-mails falsos simulando grandes varejistas oferecendo cupons de desconto ou mensagens no WhatsApp afirmando que você ganhou um prêmio, com um link para resgatar.
Para se proteger, nunca clique em links de remetentes desconhecidos, evite abrir anexos suspeitos e desconfie de ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Confira sempre a autenticidade do remetente antes de fornecer qualquer informação.
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03. Troca de cartão de crédito
Nas compras em lojas físicas, o golpe da troca de cartão é uma prática que exige atenção. Nesse esquema, os criminosos observam a senha digitada pela vítima e, na hora de devolver o cartão, trocam-no por outro semelhante. Com o cartão e a senha em mãos, eles realizam compras indevidas. Caso isso aconteça, é importante ligar imediatamente para a central do seu banco para bloquear o cartão e evitar novos prejuízos. Além disso, registre um boletim de ocorrência para formalizar o ocorrido.
Para evitar esse tipo de golpe, nunca perca o cartão de vista e sempre confira se o cartão devolvido é realmente o seu. Além disso, proteja a digitação da senha cobrindo o teclado com a mão.
04. Golpe da maquininha quebrada
Esse golpe tem se tornado comum em lojas físicas. Nele, o vendedor alega que o visor da maquininha de cartão está quebrado, impedindo o cliente de conferir o valor digitado. A vítima acaba pagando um valor maior do que o devido.
Sempre verifique o valor na maquininha antes de inserir o cartão e digitar sua senha. Caso o visor esteja oculto ou haja qualquer irregularidade, não conclua a transação e exija uma nova tentativa em outra máquina.
05. Golpe do brinde
Utilizando engenharia social, os golpistas criam cenários convincentes para enganar as vítimas. No golpe do brinde, eles entram em contato com a vítima alegando que possuem um presente para entregar. O brinde é real, mas os criminosos exigem uma taxa de entrega ou utilizam aplicativos para roubar dados financeiros.
Em outra variação, eles solicitam que a vítima forneça informações pessoais ou faça um reconhecimento facial. Com isso, os golpistas disfarçam aplicativos bancários e induzem transferências de dinheiro. A prevenção passa por desconfiar de brindes inesperados e nunca fornecer informações sensíveis sem verificar a procedência.
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Dicas gerais de segurança
A prevenção contra golpes exige atenção redobrada tanto em lojas online quanto físicas. Sempre pesquise sobre a loja onde pretende comprar e, no caso de compras online, utilize apenas sites confiáveis e com conexão segura (verifique o cadeado na barra de endereço).
Evite compartilhar dados pessoais em qualquer tipo de promoção enviada por mensagens e-mails. Use plataformas como Reclame Aqui para verificar reclamações de outros consumidores e não aceite realizar pagamentos fora das plataformas de pagamento seguras.
Nas compras físicas, jamais permita que terceiros manuseiem seu cartão de crédito e sempre confira os valores antes de finalizar as transações.
Conclusão
As festas de fim de ano são momentos de alegria e comemoração, mas é essencial manter-se atento para não ser uma vítima de golpes. Entender como essas fraudes funcionam e tomar precauções simples pode garantir compras seguras e tranquilas.
Compartilhe essas dicas com amigos e familiares para que todos possam aproveitar o período festivo com mais segurança. Não esqueça de divulgar este artigo nas redes sociais para ajudar mais pessoas a se protegerem durante as compras de fim de ano. Lembre-se: a prevenção é o melhor caminho para evitar prejuízos financeiros e transtornos desnecessários.