iPhone Duo em falta: Apple não sabe quando terá unidades suficientes para atender à demanda

A Apple reconheceu que ainda não consegue atender à demanda pelo iPhone Duo, seu primeiro smartphone dobrável, e não tem previsão de quando a disponibilidade do aparelho será normalizada. O dispositivo chegou ao mercado em outubro, mas os estoques se esgotaram rapidamente, deixando consumidores diante de longos prazos de entrega.

Em entrevista à Reuters, concedida na segunda-feira (2), o CEO John Ternus afirmou que a produção está aumentando, embora a empresa ainda não consiga acompanhar a procura.

“Estamos trabalhando duro para levar o produto ao maior número possível de consumidores o mais rapidamente possível, mas, neste momento, não conseguimos prever quando a oferta e a demanda estarão equilibradas”, declarou o executivo.

iPhone Duo esgota rapidamente e entregas ficam para 2027

Apresentado em setembro, o iPhone Duo representa a entrada da Apple no mercado de smartphones dobráveis. O aparelho possui uma tela externa de 5,4 polegadas e um painel interno de 7,6 polegadas, além do processador A20 Pro. As pré-vendas começaram em 16 de outubro, enquanto o lançamento oficial aconteceu no dia 23. Nos Estados Unidos, o preço inicial é de US$ 1.999. No Brasil, o dispositivo custa a partir de R$ 21.999, segundo a loja oficial da fabricante.

A procura inicial superou a quantidade de aparelhos disponíveis. De acordo com o MacRumors, pedidos realizados no início de novembro nos Estados Unidos já apresentavam estimativas de entrega para janeiro de 2027. Apesar dos relatos de alta demanda, a Apple não divulgou quantas unidades do dobrável foram comercializadas. Portanto, ainda não é possível determinar o tamanho exato do sucesso comercial do aparelho.

Apple também responde a relatos de telas rachadas

A disponibilidade limitada não é o único desafio do iPhone Duo. Desde o lançamento, consumidores têm relatado rachaduras na tela interna, levantando questionamentos sobre a durabilidade do novo formato. Questionado pela Reuters, Ternus afirmou que uma “porcentagem muito pequena” dos aparelhos foi devolvida devido a problemas no display.

Segundo ele, a Apple está substituindo as unidades afetadas. A fabricante não apresentou números específicos sobre as devoluções. Também não há confirmação de que os problemas nas telas estejam relacionados à escassez de unidades.

Crise das memórias pressiona os custos da Apple

Paralelamente, a companhia enfrenta dificuldades provocadas pelo aumento dos preços dos chips de memória, em meio à crescente demanda da indústria de inteligência artificial. Durante a teleconferência de resultados financeiros, Ternus classificou a situação como algo “sem precedentes” e alertou que os custos devem continuar aumentando nos próximos meses.

Para compensar parte dessas despesas, a Apple já reajustou os preços de diferentes produtos, incluindo iPhones, Macs e iPads. O impacto também aparece nas projeções financeiras. Após registrar uma margem bruta de 47,9% no trimestre encerrado em setembro, a empresa espera que o indicador recue para uma faixa entre 45% e 46% no trimestre encerrado em dezembro.

Apesar dos desafios, a Apple encerrou seu quarto trimestre fiscal de 2026 com receita recorde de US$ 114,5 bilhões, crescimento de 12% em relação ao ano anterior. Desse total, US$ 57,58 bilhões vieram dos iPhones. O resultado, entretanto, ainda não considera as vendas do iPhone Duo, lançado após o encerramento do período.

Com isso, o próximo balanço será o primeiro a refletir as vendas do dobrável, embora a empresa continue sem uma previsão para normalizar sua disponibilidade.

Fonte: The Verge