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jpdnto
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Micro AMD X2 4000+ desligando repentinamente!

#1 Por jpdnto 28/12/2013 - 08:46
Micro AMD X2 4000+ desligando repentinamente!

Bom dia a todos do Forum!

Meu cunhado está com um PC montado com os seguintes periféricos:

*Placa Mãe ECS GEFORCE 6100SM-M;(http://www.ecsusa.com/ECSWebSite/Pro...ID=21&LanID=12)
*Processador AMD Processador Athlon X2 4000+ 2.10 GHZ com cooler BOX;
*4GB de RAM DDR2 (2x2);
*Placa de Vídeo NVidia GeForce 8400 GS com o drive atualizado pelo site da NVidia;
*Fonte de Alimentação Satellite SATA-545K8 (antes era uma fonte genérica onde acontecia o mesmo problema);
*Windows 7 Ultimate de 32 bits atualizado;
*2 HDs Samsung, um com 80GB quase cheio (2GB livres como Master) e outro de 200GB como escravo, com 140GB livres, todos SATA;
*Nobreak RCG MaxControl com 700va.

Quando ele está jogando COMBAT ARMS, o micro após alguns minutos de jogo, entre 5 a 15 minutos, DESLIGA sem qualquer aviso!

O gabinete está ABERTO, num ambiente REFRIGERADO e com um VENTILADOR de 40cm LIGADO em cima da torre, mas mesmo assim acontece do computador DESLIGAR. O Nobreak que consegue ligar o micro somente com a bateria, nem sequer é incomodado. Esse gabinete está sendo usado com um Monitor de 23 polegadas da LG...

Caros colegas do Forum, vocês tem alguma pista do que pode estar acontecendo com essa máquina?

Muito obrigado a todos por qualquer ajuda!! feliz.png

punk.gifdescolado.png
micro bom amd desligando 4000 http x2 repentinamente dia
Athlon X2 5000+ 8GB RAM Gigabyte MA78GM-S2H Samsung 1TB SATA DVD-RW LG GH20NS515 SATA Card Reader AKASA AK-ICR01 HP Scanjet 3670 HP Photosmart 7260 Samsung S23B550V Nobreak SMS NetStation 600VA Win 7 Ultimate 64 Bits Cooler Master Centurion RC-590
Responder
manobrown
manobrown Veterano Registrado
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#2 Por manobrown
28/12/2013 - 09:48
Os primeiros problemas você foi atrás, que é a questão de super-aquecimento e de fonte. Já olhou se não alguma poeira obstruíndo a passagem do ar entre a ventoinha e dissipador? Já monitorou a temperatura pela BIOS ou outro programa similar no Windows? Testou as memórias com o Memtest? Verificou algum setor defeituoso no disco rígido - o hd parece bem antiguinho e deva ter algum bad block, né?
AntonioFC
AntonioFC Highlander Registrado
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#3 Por AntonioFC
28/12/2013 - 14:30
Pelo tempo de uso pode ser a pasta termica do processador .Pasta termica não é algo que deva ser trocado do nada , mas como seu pc já pode ter mais de 5 anos , pode ser que seja ela
Vendo gtx 550 ti Gigabyte :

http://rj.olx.com.br/rio-de-janeiro-e-regiao/computadores-e-acessorios/placa-de-video-gigabyte-gtx-550-ti-1g-de-memoria-58847174?xtor=EPR-27

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jpdnto
jpdnto Super Participante Registrado
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#4 Por jpdnto
29/12/2013 - 12:05
manobrown disse:
Os primeiros problemas você foi atrás, que é a questão de super-aquecimento e de fonte. Já olhou se não alguma poeira obstruíndo a passagem do ar entre a ventoinha e dissipador? Já monitorou a temperatura pela BIOS ou outro programa similar no Windows? Testou as memórias com o Memtest? Verificou algum setor defeituoso no disco rígido - o hd parece bem antiguinho e deva ter algum bad block, né?


manobrown e AntonioFC,

Obrigado pelas respostas! feliz.pngboa.gif

O micro foi limpo há uns 3 meses, e foi trocada a pasta térmica. O dissipador e a ventoinha também foram limpos. Entramos na BIOS e em standby a temperatura fica em 39, 40º e as rotações da ventoinha ficam entre 3154 e 3169 RPMs, mas quando o jogo roda não temos como saber a temperatura no momento e a velocidade do cooler. Que programa podemos utilizar para fazer essa medição em tempo real de forma que fique gravada para vermos depois de religar o micro? confuso.png
Athlon X2 5000+ 8GB RAM Gigabyte MA78GM-S2H Samsung 1TB SATA DVD-RW LG GH20NS515 SATA Card Reader AKASA AK-ICR01 HP Scanjet 3670 HP Photosmart 7260 Samsung S23B550V Nobreak SMS NetStation 600VA Win 7 Ultimate 64 Bits Cooler Master Centurion RC-590
AntonioFC
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#5 Por AntonioFC
29/12/2013 - 13:47
Baixe esse programa e execute ele

http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

Veja se as temperaturas estão iguais ou proximas as do bios . Se estiverem abra o jogo e joque . Joque por um tempo ligeiramente menor de que vc informou que o micro se desliga ... Vc diz que o micro se desliga entre 5 e 15 min , pois faça esse teste por uns 3 min .. Saia do jogo e veja no programa a temperatura maxima ... Tire um screeshot da tela e repita por umas 5 vezes ...

Compare as 5 temperaturas maximas e veja como fica a temperatura do processador e placa de video ( ele informa a temperatura do proc , placa de video , hd , e do sistema )
Vendo gtx 550 ti Gigabyte :

http://rj.olx.com.br/rio-de-janeiro-e-regiao/computadores-e-acessorios/placa-de-video-gigabyte-gtx-550-ti-1g-de-memoria-58847174?xtor=EPR-27

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jpdnto
jpdnto Super Participante Registrado
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#6 Por jpdnto
30/12/2013 - 08:04
Colegas, mais uma vez obrigado pelas respostas!

Conforme recomendado pelo manobrown, tentamos fazer uma checagem de memória com o programa Memtest86 com os 2 pentes de memória de 2 GB espetados, e o processo foi interrompido quando estava em 73% (o micro desligou sozinho novamente); como não tínhamos usado antes este programa, achamos que poderia ser que um dos pentes estivesse com problemas, e refizemos o teste com 1 pente só. O micro desligou sozinho de novo; retiramos o pente e espetamos o outro e o micro desligou novamente antes do final do teste, e com isso achamos que os 2 pentes estavam defeituosos. Refizemos o teste com um pente de 512MB que estava anteriormente nesta máquina e funcionando normalmente, e o micro desligou de novo! Aí começamos a desconfiar do processador... Pesquisamos alguns vídeos no Youtube explicando o que acontece quando o processador esquenta demais e em que circunstâncias isso acontece e qual a forma correta de aplicar pasta térmica nele. Retiramos o cooler e verificamos que o mesmo estava limpo e girando normalmente; constatamos que o dissipador estava limpo, mas o processador estava com muita pasta térmica e espalhada de maneira não uniforme, fazendo com que o calor não se transferisse para o dissipador de maneira correta. Retiramos o excesso, concentramos uma pequena quantidade de pasta no meio do processador e quando o mesmo foi encostado no dissipador, se espalhou corretamente como mostrado no vídeo do Youtube. Recolocamos tudo no lugar e rodamos o jogo Combat Arms por várias vezes e não houve mais desligamentos!!dance.gifboa.gif

Não satisfeitos, deixamos além do Combat Arms, o Need for Speed e mais uns 2 outros programas pesados que eu não me lembro o nome agora abertos e nada de desligamentos! punk.gif

Agora disse a meu cunhado para fechar o gabinete e ver se o mesmo vai parar...

Antes nem deixando o micro aberto, com o ventilador ligado jogando ar dentro dele e o ar condicionado ligado o negócio funcionava... Agora deixamos o ventilador desligado mas o micro continua aberto... por enquanto!!


Abraços aos colegas!!!
bebi_demais.gif
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AntonioFC
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#7 Por AntonioFC
30/12/2013 - 13:58
Uma parte vc já resolveu , mas para fechar o gabinete veja somente a refrigeração do gabinete . Um ventoinha na frente ou na lateral do gabinete e outra atraz do gabinete geralmente resolvem ...

Obrigado por retornar com a solução smile.png
Vendo gtx 550 ti Gigabyte :

http://rj.olx.com.br/rio-de-janeiro-e-regiao/computadores-e-acessorios/placa-de-video-gigabyte-gtx-550-ti-1g-de-memoria-58847174?xtor=EPR-27

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jpdnto
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#8 Por jpdnto
02/02/2014 - 18:58
Colegas,

Uma boa noite a todos e me desculpem o sumiço!!

Salvei 2 prints de tela do micro com o processador em standby e outro sendo estressado com o Need for Speed Underground 2, Combat Arms, 3 browsers abertos e 2 programas de edição de imagens. Instalei o Speccy e o HWMonitor para monitoração...

Entramos na BIOS do micro e há uma opção de smart fan, que estava desabilitada. Com isso, a ventoinha estava sempre funcionando a 100% de sua velocidade, por volta de 3154 RPMs. Habilitamos a opção e em standby a ventoinha fica por volta de 1800 RPMs. Quando o micro está a todo vapor, a fan fica entre 3125 e 3154RPMs...

Conforme sua orientação AntonioFC, verficamos que o gabinete está com ventoinhas em todos os pontos citados por você, MAS nesse exato momento o micro está aberto, sem a sua tampa lateral, no quarto refrigerado com ar condicionado. Quando a temperatura sobe demais, ligamos o ventilador ventando pra dentro do gabinete e a temperatura vai caindo consideravelmente.

Caso vocês não consigam visualizar a temperatura no Speccy em uso intenso, ela é de 102ºC.

Estou começando a desconfiar desse fan que não está dando conta do recado. Talvez o ventilador esteja fraco, precisando de substituição. O cooler é um box da AMD que veio com o processador...

Cheguei a desconfiar de overclock no processador, mas não sei como saber se está ou não está. Como faço??

Anexos

Clipboard01.jpg
Processador Exigido 2.jpg
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AntonioFC
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#9 Por AntonioFC
03/02/2014 - 00:03
Se vc quizer tentar , experimente fazer um clear cmos com o pc desligado da rede eletrica

Imagem

Deslique o pc da rede eltrica

Procure na placa mãe pelo jumper CLR_COMS

Retire o jumper da posição 1-2 e coloque ele na posição 2-3

Espere por uns 10s

Retire o jumper da posição 2-3 e recoloque na posição 1-2

Confira para saber se fez tudo corretamente

Pluga a tomada de rede eletrica ao pc e de boot

Entre no Bios setup e acerte a hora e data , aperte F10 e de "enter" para salvar as configuração

Com isso vc retira qualquer over clock

nota : O Hwmonitor é meio bugado para algumas placa , para saber suas temperaturas corretas , experimente o Aida64

http://www.aida64.com/downloads

Essa temperatura de 100°C mostrada pelo Hwmonitor estou achando meio estranhas .

As outras temperaturas estão boas
Vendo gtx 550 ti Gigabyte :

http://rj.olx.com.br/rio-de-janeiro-e-regiao/computadores-e-acessorios/placa-de-video-gigabyte-gtx-550-ti-1g-de-memoria-58847174?xtor=EPR-27

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jpdnto
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#10 Por jpdnto
04/02/2014 - 08:18
AntonioFC disse:
Se vc quizer tentar , experimente fazer um clear cmos com o pc desligado da rede eletrica

Imagem

Deslique o pc da rede eltrica

Procure na placa mãe pelo jumper CLR_COMS

Retire o jumper da posição 1-2 e coloque ele na posição 2-3

Espere por uns 10s

Retire o jumper da posição 2-3 e recoloque na posição 1-2

Confira para saber se fez tudo corretamente

Pluga a tomada de rede eletrica ao pc e de boot

Entre no Bios setup e acerte a hora e data , aperte F10 e de "enter" para salvar as configuração

Com isso vc retira qualquer over clock

nota : O Hwmonitor é meio bugado para algumas placa , para saber suas temperaturas corretas , experimente o Aida64

http://www.aida64.com/downloads

Essa temperatura de 100°C mostrada pelo Hwmonitor estou achando meio estranhas .

As outras temperaturas estão boas


Obrigado AntonioFC!!

Antes de fazer usar este recurso, vou trocar o cooler do processador, pois lembrei que quando eu tinha um K6-2 500, a cada 18 meses, às vezes mais, às vezes menos, eu tinha de trocar a ventoinha, que literalmente parava de funcionar. O micro se comportava assim mesmo, igual ao do meu cunhado, desligando repentinamente, ou dando a tela azul. Depois de tanto procurar onde era o problema, quando eu abria a máquina, estava lá o cooler rateando, isso quando não estava paradinho... Como eu nunca comprei coolers de marca, sempre eram os genéricos, duravam pouco tempo mesmo. Tava pesquisando e dá pra comprar coolers de marcas boas como Coolermaster e Aerocool com menos de R$ 30,00. feliz.png
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jpdnto
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#11 Por jpdnto
23/02/2014 - 12:02
Colegas,

Peço desculpas pelo sumiço!

Depois de vários testes, relato para vocês o seguinte:

Depois de pesquisar um pouco, e explicar o que estava acontecendo com o PC do meu cunhado em várias lojas, resolvi comprar por indicação de um vendedor, um cooler sinistro, que terminantemente resolveria o problema de superaquecimento, que foi o IceCube 3 (http://tetrix.com.br/prod,IDLoja,21661,IDProduto,3514567,informatica-coolers-cooler-extream-icecube-3-cpexhp-02-com--2-heat-pipe), que num primeiro momento, foi show de bola... Só que depois de algum tempo ligado, o micro continuava esquentando, mesmo tendo comprado pasta térmica prata junto com o IceCube3, e feito a instalação correta dos 2...

Em várias lojas, após relatar em detalhes o que tava rolando, muitos ouvintes (vendedores e técnicos) achavam que o processador estava indo pras cucuias... fiquei_triste.png

O que nós fizemos?

Testamos o Athlon 64 X2 4000+ na minha placa GIGABYTE MA78GM-S2H versão 1.1 com o cooler box da AMD e com o IceCube3. O bichinho ficou frio frio com o IceCube... Sendo estressado até o talo não passou de 60ºC, e com o cooler BOX da AMD não passou de 70ºC.

Testamos o meu processador, um Atlhon 64 X2 5000+ na placa dele, e usando o IceCube a temperatura não passava de 59ºC.

Só que depois de voltar com o 4000+ pro lugar dele, mesmo com a pasta prata e com o IceCube, depois de algum tempo, o bichinho mesmo em standby tava chegando aos 65, 70ºC fácil... Sendo estressado tava passando dos 90, 95 e batendo nos 100, 104ºC, até desligar!

Com isso, ficamos na dúvida: ou é o processador ou a placa mãe dele que está ferrada, ou os 2!! espantado.png:

Optamos por deixá-lo de lado, já que pintou uma placa ASUS P5KPL com um Core 2 Duo E4600, de 2.4 GHZ que verificamos que é uma placa muito melhor do que a ECS, que é bem limitada...

Trocamos a placa de gabinete, instalamos os HDS, reinstalamos o sistema operacional, já que a ASUS não reconhece o HD da placa antiga de jeito nenhum, fizemos os ajustes e por enquanto o micro tá funcionando muito bem, usando a pasta prata e o IceCube 3 e chegando a 51ºC quando é exigido a 100%, E NÃO PASSA DISSO!!! dance.gif
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#13 Por jpdnto
25/02/2014 - 11:44
AntonioFC disse:
Tz um clear cmos resolvesse seu problema

https://www.hardware.com.br/comunidade/showpost/6801875.html


AntonioFC,

Fiquei na dúvida. Me desculpe a ignorância, mas o CLEAR CMOS talvez resolvesse qual problema? O da placa da AMD ou o problema da ASUS/Intel de não reconhecer os HDs da outra máquina? confuso.png
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#14 Por AntonioFC
25/02/2014 - 12:53
jpdnto disse:
AntonioFC,

Fiquei na dúvida. Me desculpe a ignorância, mas o CLEAR CMOS talvez resolvesse qual problema? O da placa da AMD ou o problema da ASUS/Intel de não reconhecer os HDs da outra máquina? confuso.png


Seria o placa AMD , mas vi que vc testou um processador Atlhon 64 X2 5000+ e funcionou direito , então não sei o que dizer agora frown.png
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#15 Por jpdnto
25/02/2014 - 13:30
AntonioFC disse:
Seria o placa AMD , mas vi que vc testou um processador Atlhon 64 X2 5000+ e funcionou direito , então não sei o que dizer agora frown.png


Pois é, funcionou direito mas por pouco tempo, pois não fizemos este teste de troca de processadores por mais de 30, 40 minutos...

Como depois de algum tempo o 4000+ começou a dar problema na sua própria placa, o negócio ficou esquisito... fiquei_triste.png
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