Prefixo 0303 já está valendo para ligações de telemarketing

#notícia

Começa a valer já nesta quinta-feira (10/03) o prefixo 0303 para ligações de telemarketing no celular. 

A medida foi aprovada em setembro pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Portanto, se você receber uma ligação cujo número começa com 0303, já saiba que é uma empresa de telemarketing tentando lhe oferecer algum serviço.

O objetivo principal é prevenir ligações constantes e incômodas de empresas vendendo produtos ou serviços.

Além disso, o novo prefixo torna mais fácil identificar quando é uma ligação de venda ou uma ligação para outros assuntos.

O código 0303 é exclusivo e obrigatório para as empresas que desejarem fazer telemarketing ativo e oferecer produtos ou serviços através de mensagens ou ligações telefônicas (gravadas ou ao vivo).

Vale salientar que a medida, por enquanto, é válida apenas para a telefonia móvel. Em junho o prefixo 0303 será incorporado também na telefonia fixa.

As empresas de telemarketing que não usarem o prefixo 0303 poderão ter o recurso de numeração bloqueado.

E o próprio consumidor pode fazer a denúncia, caso receba uma ligação de telemarketing sem o novo código.

Para isso, Basta abrir uma reclamação na plataforma consumidor.gov.br.

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