Após 3 dias fora do ar, site da Americanas e Submarino voltam a funcionar

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Nesta quarta-feira (23) os sites das lojas Americanas e Submarino voltaram a funcionar, após 3 dias de paralização. Ainda que de maneira parcial.

Em nota aos investidores, a Americanas S.A, empresa que controla todas as marcas, disse que foi vítima de um “incidente de segurança”.  Foi detectado um “acesso não autorizado” aos servidores que, por sua vez, foram prontamente desligados para evitar um problema maior.

Tanto a Americanas quanto o Submarino colocaram um banner na página inicial que diz o seguinte: “estamos voltando de forma gradual, disponibilizando produtos e funcionalidades progressivamente, para que você possa comprar com segurança”.

Além dos sites, os aplicativos de ambas as lojas também voltaram a funcionar. Mas apresentam lentidão para carregar algumas sessões ou para mostrar as ofertas do dia.

A empresa não deu maiores detalhes sobre o que provocou esse incidente de segurança.  Obviamente que suspeita-se de ataque hacker, ainda mais depois que o grupo hacker Lapsus reivindicou a autoria da invasão.

Uma das hipóteses que podem explicar o problema é o sequestro de DNS.  Outra possibilidade foi a exploração de uma brecha de segurança na plataforma de e-commerce usada pela Americanas S.A

A empresa já informou que essa instabilidade deverá ocasionar atrasos nas entregas dos produtos.

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