As avaliações falsas têm sido um grande problema para a Amazon, com a empresa entrando com uma ação contra mais de 10.000 administradores de grupos do Facebook que supostamente estão realizando diversas avaliações falsas.
Representantes do Amazon disseram que entraram com uma ação judicial para estabelecer identidades, remover grupos e forçar seus usuários a devolver “lucros ilegais de operações de corretagem com avaliações falsas”.
O grupo Amazon Varified Buyer & Seller, que tem mais de 2.500 membros, está oferecendo avaliações falsas aos vendedores da Amazon por US$ 10 cada. A Meta, dona do Facebook, já removeu metade dos mais de 10 mil grupos
Embora o marketplace obtenha enormes lucros com sua cooperação com vendedores terceirizados, está se tornando cada vez mais difícil para a empresa controlar as atividades de milhões de comerciantes
A Amazon diz que a empresa tem equipes internas trabalhando em colaboração com o Facebook para identificar e remover esses grupos. No entanto, os grupos relevantes não pensam em desaparecer.