A Xiaomi anunciou um recall global urgente de um modelo de power bank de 20,000mAh com carregamento de 33W após identificar falhas que podem causar superaquecimento e representar risco de incêndio. A medida de segurança atinge especificamente o modelo PB2030MI com cabo integrado, fabricado durante os meses de agosto e setembro de 2024.
O problema afeta apenas as unidades do power bank com capacidade de 20.000mAh que possuem cabo de carregamento integrado, tanto na versão azul quanto na versão bege. Segundo a Xiaomi, a falha está relacionada a matérias-primas específicas fornecidas durante o processo de fabricação, comprometendo a segurança dos dispositivos.
Em comunicado oficial, a empresa chinesa afirmou que “embora o número de incidentes conhecidos seja limitado, garantir altos padrões de qualidade dos produtos e a segurança de nossos usuários é nossa principal prioridade”. A Xiaomi ressaltou que os demais modelos de power banks da marca não apresentam problemas e continuam seguros para uso.
A fabricante não detalhou quantas unidades exatamente foram afetadas, mas informou que apenas uma pequena parcela dos dispositivos vendidos globalmente apresenta o defeito. Para os consumidores que adquiriram esse modelo específico de power bank recentemente, a recomendação é verificar imediatamente se seu produto está entre os dispositivos com problemas.
Para facilitar a verificação, a Xiaomi disponibilizou uma página de suporte oficial onde os proprietários podem inserir o número de série do carregador portátil e confirmar se ele faz parte do lote problemático. Caso o produto esteja incluído no recall, o usuário será orientado sobre o processo de reembolso ou substituição do dispositivo.
Este não é o primeiro recall envolvendo baterias externas no mercado de tecnologia. Problemas com baterias de lítio têm sido relatados por diversas empresas ao longo dos anos, reforçando a importância de acompanhar comunicados oficiais sobre dispositivos de armazenamento de energia, principalmente aqueles com alta capacidade.
A empresa recomenda que os consumidores afetados interrompam imediatamente o uso do carregador portátil até que o processo de substituição ou reembolso seja concluído, evitando assim potenciais acidentes relacionados ao superaquecimento do dispositivo.
Fonte: Android Headlines