O Twitter/X anunciou uma atualização significativa em sua política de privacidade, que entrará em vigor no dia 29 de setembro de 2023.
A mudança mais notável é a coleta de dados biométricos, informações educacionais e profissionais dos usuários. A empresa justifica a coleta de dados biométricos, que podem incluir impressões digitais e características faciais, como uma medida de segurança e identificação, sempre com o consentimento do usuário.
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A coleta de dados biométricos não é uma novidade na indústria tecnológica. Na verdade, chega a ser até uma regra em alguns casos. Mas a decisão do Twitter de armazenar essas informações é especialmente polêmica.
Em julho deste ano, uma ação coletiva acusou a empresa de armazenar dados biométricos sem o consentimento dos usuários, o que levanta questões sobre a ética e a segurança dessas práticas. Ao contrário de números de cartão de crédito, que podem ser alterados, as informações biométricas são imutáveis, tornando-as especialmente sensíveis.
Mas desde que adquiriu o Twitter, Elon Musk tem expressado seu desejo de eliminar perfis falsos e bots. A biometria pode ser uma ferramenta útil para confirmar se um determinado usuário é uma pessoa de verdade.
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Além dos dados biométricos, o Twitter/X também planeja coletar informações educacionais e profissionais dos usuários. Segundo a empresa, esses dados serão usados para fins de recrutamento e busca de emprego.
A plataforma já tem uma conta chamada @XHiring e adquiriu uma startup de recrutamento chamada Laskie, indicando que a rede social está expandindo seus serviços para além da simples postagem e interação social. A coleta dessas informações poderia, teoricamente, beneficiar empregadores em potencial e ser usada para fins publicitários.
A decisão do Twitter/X de coletar uma gama tão ampla de informações pessoais é parte de uma estratégia maior sob a liderança de Elon Musk, que tem planos ambiciosos para transformá-la em um “Super App“.
Além de postagens e busca de emprego, Musk quer que o aplicativo seja capaz de realizar pagamentos e chamadas de vídeo e áudio.
Por mais que a nova política para coleta de dados sirva para implementar novas funções no Twitter/X, essas mudanças levantam questões críticas sobre privacidade e consentimento. Elon Musk afirma que a coleta de dados será feita com o consentimento do usuário, mas devemos lembrar também que ele não tem outra opção a não ser aceitar, caso queira usar a rede social que agora está até pagando criadores de conteúdo.
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