Spotify introduz verificação por QR Code nos planos Família, com bloqueio de 12 meses para quem não cumprir a exigência
O Spotify está introduzindo um novo sistema de verificação por QR Code para o plano Premium Família, exigindo que os membros confirmem que moram no mesmo endereço do administrador da assinatura. Usuários que não concluírem a verificação em até sete dias poderão ficar impedidos de entrar em outro plano Família por 12 meses.
A mudança faz parte dos esforços do Spotify para combater o compartilhamento de contas entre pessoas que não moram na mesma residência. A empresa exige que todos os integrantes de um plano Família compartilhem o mesmo endereço residencial, e o novo método acrescenta uma etapa de verificação para reforçar o cumprimento dessa regra.
Como funciona a verificação por QR Code do Spotify
De acordo com a documentação de suporte do Spotify, os integrantes de um plano Família podem ser solicitados a comprovar que moram com o administrador da assinatura por meio da leitura de um QR Code exibido no dispositivo dele.
Para acessar o código, o administrador precisa abrir o Spotify no celular, tocar na foto do perfil, entrar na seção Seu Premium e selecionar Gerenciar. Em seguida, o outro integrante pode usar a câmera do próprio celular para escanear o QR Code após receber a solicitação de verificação.
Além disso, os dois usuários precisam estar fisicamente no mesmo local para concluir o processo. Usuários no Reddit e em outros fóruns também relataram que o QR Code é atualizado a cada poucos segundos, dificultando tentativas de contornar a verificação por meio do compartilhamento de capturas de tela.
O Spotify concede sete dias para que os integrantes concluam a verificação após receberem a solicitação. O prazo reforça a exigência já existente de que todos os participantes de um plano Família morem no mesmo endereço.
Falta de verificação pode resultar em bloqueio por 12 meses
Não concluir a verificação dentro do prazo de sete dias pode trazer consequências significativas. De acordo com os termos do Spotify, os usuários afetados podem ficar impedidos de ingressar em outro plano Premium Família por um período de 12 meses.
A restrição, porém, não impede que continuem usando o Spotify por meio de uma assinatura individual, já que quem perder a elegibilidade para participar de um plano Família ainda poderá pagar por uma conta Premium própria.
Reação dos usuários
Spotify introduces QR code checks for Family plans, missing verification could mean a year-long ban
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A nova verificação do Spotify gerou uma reação predominantemente negativa no Reddit, onde usuários criticaram o que consideram uma medida excessivamente restritiva para quem já paga por uma assinatura Família. Uma das preocupações mais recorrentes envolve famílias cujos integrantes passam períodos longe de casa. Usuários citaram estudantes universitários que moram temporariamente em outras cidades, pessoas que viajam a trabalho e famílias de militares como exemplos de situações em que a exigência pode prejudicar assinantes legítimos.
Parte dos comentários foi além das críticas e mencionou a possibilidade de cancelar a assinatura ou migrar para concorrentes. Apple Music, YouTube Music e Tidal apareceram entre as alternativas sugeridas, enquanto alguns usuários afirmaram que a mudança seria um incentivo para finalmente experimentar outros serviços.
No geral, os comentários mostram insatisfação principalmente com a possibilidade de penalizar usuários legítimos por circunstâncias cotidianas. A ameaça de perder o acesso ao plano Família por 12 meses foi vista por parte da comunidade como um motivo para abandonar o Spotify, embora as manifestações no Reddit não permitam concluir quantos assinantes realmente cancelarão seus planos.
Spotify intensifica combate ao compartilhamento de contas
A medida mais recente do Spotify reflete uma tendência entre os serviços de assinatura, que buscam garantir que os planos com desconto para famílias sejam utilizados apenas por pessoas que atendam aos requisitos. Essas assinaturas permitem que vários usuários tenham acesso aos recursos Premium por meio de um único pagamento, mas geralmente exigem que todos morem juntos.
Netflix, Disney e outros serviços de streaming já vêm há meses tentando barrar o compartilhamento, e os resultados parecem estar sendo positivos, com um aumento no número de assinaturas.
Para os integrantes legítimos, o principal cuidado agora é concluir qualquer solicitação de verificação antes que o prazo termine. Quem perder a janela de sete dias poderá ficar sem acesso à opção de assinatura com desconto durante um ano, embora ainda possa continuar usando o Spotify por meio de um plano individual.
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Fonte: FirstPost
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