Homem compra PS5 usado na GameStop e recebe console sem nenhuma proteção na caixa e com um dos painéis laterais quebrado

Cliente compra um PS5 usado na GameStop e recebe o console solto na caixa, sem proteção interna. Apesar dos danos externos, o aparelho funciona.

Comprar um console usado pela internet exige certa confiança de que o aparelho chegará protegido durante o transporte. Um cliente da GameStop nos Estados Unidos teve uma experiência bem diferente: segundo seu relato, o PlayStation 5 foi enviado solto dentro de uma caixa de papelão, sem material para amortecer impactos. O resultado foram várias partes externas quebradas, embora o console tenha sobrevivido e continue funcionando.

O caso foi publicado pelo usuário gec87 no Reddit, na comunidade r/gaming. Ele afirma morar longe de grandes centros e, por isso, não tinha muitas alternativas além de comprar o aparelho pelo correio.

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PS5 chegou sem plástico-bolha, espuma ou proteção interna

As imagens publicadas pelo comprador mostram o PS5 dentro de uma caixa de transporte junto com o controle e os cabos. Segundo gec87, não havia qualquer material de preenchimento protegendo os equipamentos.

Isso significa que, durante o transporte, console e acessórios tinham espaço para se movimentar dentro da embalagem. O próprio comprador também afirma que a caixa chegou parcialmente amassada. As consequências foram visíveis. De acordo com o relato, os painéis laterais do PlayStation 5 se soltaram durante o transporte e um quebrou.

O detalhe curioso é que os danos aparentemente ficaram concentrados na parte externa. O comprador testou o aparelho e afirmou que o PS5 continua funcionando normalmente.

“Por algum milagre, o console sobreviveu e funciona perfeitamente”, escreveu gec87 ao descrever o estado em que recebeu a compra.

A publicação gerou discussões sobre o que poderia explicar uma embalagem tão precária. Alguns usuários atribuíram o episódio a cortes de custos ou às condições de trabalho dos funcionários da GameStop, mas não há evidências apresentadas no relato que permitam estabelecer a causa.

Também não é possível concluir, a partir desse único caso, que esse seja um procedimento normal da rede. Um participante da discussão, por exemplo, afirmou já ter comprado anteriormente na GameStop e recebido produtos com material de proteção suficiente. Outros relataram experiências semelhantes envolvendo consoles enviados sem proteção adequada.

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