Um proprietário de um PS5 do modelo de lançamento precisou levar o console três vezes à mesma assistência técnica depois que um problema de superaquecimento continuou mesmo após limpeza, troca do metal líquido e até substituição da ventoinha. O caso foi relatado pelo usuário UnderstandingIll1227 no subreddit r/consolerepair.
Segundo ele, tudo começou quando entregou o PS5 para manutenção porque o aparelho estava superaquecendo. A assistência informou ter realizado uma limpeza e substituído o metal líquido usado para transferir calor do chip principal para o sistema de refrigeração.
O problema é que, ao voltar para casa, o proprietário percebeu algo ainda mais básico: a ventoinha do console não estava girando. Ele afirma não saber se ela já apresentava defeito antes da primeira manutenção.
[PS5] Is this metal liquid replacement looking valid?
by
u/UnderstandingIll1227 in
consolerepair
Ventoinha foi trocada, mas PS5 continuou desligando
O usuário retornou à assistência e pagou pela instalação de uma nova ventoinha. Dessa vez, ela voltou a funcionar, mas isso não resolveu o defeito original: o PS5 continuava superaquecendo e desligando sozinho.
Foi então que ele levou o aparelho à mesma loja pela terceira vez. O proprietário questionou se a limpeza havia sido realizada corretamente, perguntou sobre os materiais térmicos utilizados e solicitou um novo diagnóstico acompanhado de fotografias do interior do console.
A assistência posteriormente classificou a máquina como funcionando normalmente. Como outra pessoa havia buscado o PS5 para ele, o usuário ainda não tinha testado novamente o aparelho quando publicou o relato. Em vez disso, mostrou as fotografias recebidas da assistência e pediu uma segunda opinião à comunidade.
Técnicos no Reddit questionaram aplicação do metal líquido
As respostas foram bastante críticas. Um participante que afirma reparar PS5 regularmente avaliou que a quantidade e a distribuição do metal líquido mostradas nas fotografias não pareciam suficientes, argumentando que deveria existir uma camada cobrindo toda a superfície do die. Outro usuário, que também se apresentou como profissional de reparos, apontou uma área aparentemente seca maior do que costuma encontrar nos consoles que recebe com problemas de superaquecimento.
Também apareceu uma interpretação mais cautelosa. Outro participante ressaltou que somente as fotografias não permitem determinar a causa do desligamento. Além de problemas na transferência térmica do chip, ele levantou a possibilidade de superaquecimento da própria fonte de alimentação e destacou que seria necessário testar o aparelho sob carga para chegar a uma conclusão.
Metal líquido faz parte do sistema de refrigeração do PS5
Diferentemente da pasta térmica tradicional encontrada em muitos computadores e consoles antigos, o PS5 utiliza metal líquido como material de interface térmica entre seu processador e o dissipador. Por enquanto, a história termina sem um diagnóstico definitivo. O proprietário recebeu novamente o PS5 com a indicação de que estava funcionando, mas ainda não havia publicado o resultado de um novo teste quando fez o relato.
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