A Panasonic, gigante japonesa de tecnologia, enfrenta um dilema comum nas empresas centenárias: a perda do contato direto com seus fundadores. Kōnosuke Matsushita, o visionário que fundou a empresa há 106 anos, deixou um legado de gestão e inovação que ainda guia a multinacional, mas com o tempo, a ligação pessoal com o fundador se foi. Agora, a empresa encontrou uma maneira de resolver essa questão com a ajuda da inteligência artificial generativa (GenAI).
Segundo o comunicado oficial, A Panasonic está desenvolvendo um avatar digital de Matsushita para transmitir seus ensinamentos e filosofia de gestão às novas gerações de colaboradores. Em parceria com o PHP Research Institute, criado pelo próprio Matsushita, a empresa utiliza um vasto acervo de gravações de voz, diálogos, trabalhos e palestras do fundador para treinar o modelo de IA. O objetivo é criar um meio de comunicação que leve os ensinamentos de Matsushita de forma mais eficaz para os funcionários que nunca o conheceram pessoalmente.
O projeto vai além de simples homenagens. O avatar de IA de Matsushita será incorporado na política de gestão da Panasonic, servindo como uma fonte de inspiração para decisões empresariais. Segundo a empresa, o objetivo é oferecer aos funcionários a chance de se perguntar: “Como Matsushita pensaria em tal situação?” ou “Que tipo de decisão ele tomaria em determinado contexto?”. Essa abordagem, embora inovadora, busca replicar a sabedoria de um homem que, no Japão, é reverenciado como “o Deus da gestão”.