Desde maio de 2023 que a Netflix cobra no Brasil (e em outros países) uma taxa para o compartilhamento de senhas. A decisão, obviamente, desagradou muito aos usuários, que prometeram realizar cancelamentos em massa nas redes sociais. Pouco mais de um mês depois, será que as ameaças se concretizaram?
De acordo com o relatório financeiro divulgado pela empresa referente ao segundo trimestre de 2023, houve um acréscimo de 5,9 milhões de assinantes em todo o mundo. Deste total, 1,17 milhão são provenientes dos Estados Unidos e Canadá, somente entre os meses de abril e junho. Dessa forma, o número de assinaturas superou o número de cancelamentos desde o anúncio da nova política de compartilhamento de senhas.
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Nova política de compartilhamento resultou em aumento de assinantes
A política de compartilhamento de senhas da Netflix, que começou a ser implementada no Brasil no final de maio, impõe uma taxa extra de R$ 12,90 para usuários que compartilham suas contas com pessoas que não moram na mesma casa.
Surpreendentemente, esta medida gerou um aumento significativo nas assinaturas nos dias subsequentes à sua implementação, pelo menos nos EUA. Além do Brasil e EUA, países como Canadá, Nova Zelândia, Portugal e Espanha também foram afetados com a nova política de compartilhamento de senhas da Netflix.
Dados da empresa de análise Antenna corroboram com as informações divulgadas pela Netflix. Eles indicam um aumento de 102% nas assinaturas nos Estados Unidos no final de maio, período em que a nova política foi implementada. A Netflix também destacou que, em todas as regiões que adotaram a nova política, as novas assinaturas superaram as taxas de cancelamento, incluindo o Brasil.
No Brasil, a nova política gerou controvérsias e chamou a atenção dos órgãos de defesa do consumidor. O Procon de São Paulo e Paraná notificaram a empresa, solicitando mais informações sobre a nova política e sua conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Receita e lucro líquido também aumentaram
Em meio a essas mudanças, a Netflix registrou uma receita de US$ 8,18 bilhões no último trimestre. Isso representa um aumento de 2,7% em relação ao mesmo período do ano anterior. A empresa também ajustou sua previsão de fluxo de caixa livre para 2023, esperando agora pelo menos $5 bilhões, um aumento de $1,5 bilhão em relação à estimativa anterior.
Spencer Neumann, diretor financeiro da Netflix, ressaltou que a maior parte do crescimento da receita da empresa este ano virá dessas novas assinaturas pagas. Ele acredita que a implementação da política de compartilhamento de senhas é um fator crucial para esse crescimento, superando outros projetos da empresa, como publicidade e jogos em nuvem.
Em resumo, a decisão da Netflix de combater o compartilhamento de senhas e implementar taxas adicionais para contas compartilhadas parece estar rendendo frutos. A empresa não só viu um aumento no número de assinantes, mas também em sua receita, solidificando ainda mais sua posição como líder no mercado de streaming.
Vale lembrar também que no final de maio as ações da plataforma de streaming bateram recorde após a implementação da nova política de compartilhamento de senhas.
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