O Instagram vem enfrentando uma falha técnica significativa na manhã desta terça-feira (23), impedindo que milhares de usuários acessassem a plataforma. O problema, que afeta principalmente a versão para Android, faz com que o aplicativo feche automaticamente poucos segundos após ser iniciado, frustrando quem tenta utilizar a rede social.
A falha começa a se manifestar logo na tela inicial, quando o logotipo do Instagram é exibido. Em seguida, o app fecha completamente, sem apresentar qualquer mensagem de erro ou explicação aos usuários. Tentativas comuns de solução, como limpar o cache ou reinstalar o aplicativo, não têm surtido efeito, segundo relatos.
O problema não está restrito ao Brasil. Usuários de diversos países relataram a mesma dificuldade nas redes sociais. De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços online, as primeiras notificações do problema começaram a surgir por volta das 5h da manhã, atingindo seu pico às 8h e 9h. Cerca de 83% das queixas estão relacionadas especificamente à versão mobile da rede social.
Até o fechamento desta matéria, a Meta, empresa responsável pelo Instagram, ainda não havia se manifestado oficialmente sobre a origem do problema ou previsão para normalização do serviço.
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