O Google está enfrentando uma nova ação coletiva em virtude de uma suposta violação de privacidade dos usuários do seu navegador, o Chome, browser líder de mercado. A ação movida no tribunal Distrital do Norte da Califórnia, nos Estados Unidos, acusa o Google de rastrear e coletar o histórico de navegação dos usuários no modo anônimo do Chrome. Essa coleta estaria ativa desde 1º de junho de 2016. O modo anônimo está disponível no Chrome desde 2008, implantado a partir da versão 4.4 do navegador.
O modo anônimo do Chrome, também conhecido como modo janela sem registro, teoricamente é uma forma de navegar pela web de forma mais sigilosa. O Google posiciona o recurso da seguinte forma: “se não pretender que o Google Chrome memorize a sua atividade, pode navegar na Web em privado no modo de navegação anônima”. O modo de navegação anônima também está disponível no Safari, Firefox, Opera, Microsoft Edge e Brave.
O modo de navegação anônima é executado numa nova janela do Chrome. Quando você abre uma sessão anônima, ao invés de uma nova aba o Chrome abre uma nova janela. Esse modo seria uma forma de o histórico de navegação, os cookies e dados do site e informações introduzidas em relatório não sejam coletadas pelo Chrome. No entanto, o relatório apresentado no processo alega que a Alphabet, inc, holding que controla o Google, coleta dados por diversos meios, como Google Analytics, Google Ad Manager, além de outros aplicativos e plug-ins da web. Isso ” ajuda o mecanismo de busca a conhecer os amigos dos usuários, seus hobbies, seus produtos favoritos, seus hábitos de compra e as coisas mais íntimas e potencialmente embaraçosas que os usuários procuram na Internet “, afirma o relatório.
O processo pede que o Google pague uma indenização de pelo menos US$ 5 bilhões. Além disso, a denúncia também alega que o Google ” não pode continuar participando da coleta secreta e não autorizada de dados de praticamente todos os americanos com um computador ou telefone
Jose Castaneda, porta-voz do Google, diz que a empresa se defenderá vigorosamente das acusações.