Muitas contas do Gmail (milhares?) tiveram todas as mensagens apagadas, e em algusn casos, contatos também. Foi um erro grave e o Google confirmou o caso, dizendo que estão trabalhando para resolver. Nem mesmo um gigante fica imune aos problemas diversos da computação.
Informações anteriores apontavam que 0,08% das contas do Gmail foram afetadas, mas o Google afirma que foram ‘apenas’ 0,02%.
Segundo o post no blog do Gmail, as mensagens não foram perdidas porque eles mantém backups em vários datacenters, mas em alguns casos raros os problemas no software podem afetar várias dessas cópias, e foi o que ocorreu.
A empresa diz que está trabalhando para recuperar as mensagens e dados das contas afetadas a partir de backup em fita, operação que levará várias horas, não poucos milisegundos.
Segundo o post a falha se deu numa atualização do software de armazenamento deles, já que apareceu um bug inesperado. A falha é listada no Apps Status Dashboard ainda como não solucionada.
Alguns sites estimam que a porcentagem seja correspondente a 150 mil contas. Sendo contas do Gmail gratuitas nem dá pra reclamar tanto, né? O grupo não confirma se há contas do Google Apps envolvidas, especialmente as versões comerciais e governamentais. No Apps Status Dashboard há uma mensagem dizendo que salvo informações em contrário, as mensagens de erro ali citadas afetam também o Apps.
É, cloud computing não é ‘tão’ segura como muitos pensam e apostam todas as fichas. Pode parecer paranóia ficar fazendo backup de tudo, mesmo em empresas, mas as pessoas só se dão conta da necessidade de um backup depois de perder algo importante. Nessa imensa quantidade de contas afetadas devem estar várias utilizadas para fins comerciais ou profissionais.
Esta postagem foi modificada pela última vez em 01/03/2011 18:39