A bateria foi o ponto principal para as explosões do Galaxy Note 7, embora muitos outros pontos agregados fazem parte do problema, já que a Samsung resolveu apostar e colocar no mercado um aparelho projetado de forma altamente perigosa para os consumidores. De acordo com muitos analistas a Samsung terá muito trabalho para retomar a confiança do público, para que marca Galaxy Note e até a marca Galaxy A não fique manchada.
Koh Dong-jin, chefe da divisão móvel da Samsung, disse que a companhia investiu US$ 128 milhões para melhorar o controle de qualidade das baterias. Esse controle de qualidade é agora dividido em oito etapas, que passam pela inspeção visual, durabilidade, carga e descarga, e até Raio-X. Confira abaixo algumas imagens do laboratório que agora conta com essas oito etapas de verificação da bateria:
Esse é o laboratório de teste de bateria da Samsung, localizado em Gumi, na Coreia do Sul. Esse processo de retomada de confiança que a Samsung está divulgando é relacionado a uma inspeção muito mais minuciosa da bateria, baseado em um processo de 8 etapas.
Diversos Galaxy Note 7 sendo testados no modo de carregamento sem fio
Nesta foto é mostrado o teste de carregamento através da porta USB Tipo-C
Além dos testes da bateria, para chegar a conclusão das explosões do Galaxy Note 7 a Samsung também realizou procedimentos de verificação do software
Teste de durabilidade em relação a pressão exercida na bateria
Parte da inspeção da bateria envolve o teste de perfuração
Ciclo de teste para verificar a vida útil da bateria
Essa máquina de Raio-X verifica se há anomalias na bateria que possam ter passado despercebidas
Nesta etapa do teste é verificado se não há nenhum vazamento de componentes da bateria
Inspeção visual de cada componente. A bateria é desmontada e detalhes como a soldagem, e estado da fita de isolamento são verificados
Verificação de possíveis alterações nas tensões durante o processo de fabricação