O crescimento do e-commerce esta associado com o aumento na atenção por questões relacionadas a segurança, requisito que é essencial independente do porte da empresa, mas que ganha um contexto ainda bem determinante em pequenas empresas. De acordo com a pesquisa de segurança de websites 2021 da GoDaddy, 76% dos entrevistados brasileiros disseram que consideram a questão da segurança cibernética muito importante para as pequenas empresas. Entretanto, apenas 28% disseram que saberiam como lidar com um ataque cibernético se ele ocorresse.
Uma das maneiras de fortalecer a segurança dos sites e, ao mesmo tempo, potencializar a maneira como o site pode performar em termos de SEO é o famoso certificado SSL. “Para ajudar a proteger a transmissão on-line das informações de um cliente, as pequenas empresas podem instalar um certificado SSL (Secure Socket Layer) para seu website. Isto permite que o navegador e o servidor web criem uma conexão segura e criptografada para a transmissão de informações pessoais a partir de uma página web”, explicou Luiz D’Elboux, Country Manager da GoDaddy no Brasil.
A GoDaddy também mostra em sua pesquisa que seus clientes estão familiarizados com o termo SSL. Entre os usuários no Brasil, 82% acreditam que um certificado SSL é o recurso de segurança mais importante para seus sites. Quando um cliente compartilha seus dados pessoais em uma página, um processo chamado “aperto de mão SSL” ( handshake) estabelece uma sessão segura entre o navegador do cliente e o site. Um ícone de cadeado aparece na barra de status do navegador e o prefixo “https://” (com um “s”, que significa “seguro”) na URL são indicações visíveis de uma sessão segura em andamento.
A ausência de um certicado SSL válido pode ser altamente prejudicial para novos sites, que desejam encontrar seu lugar ao sol em relação as buscas orgãnicas, tráfego que o site pode receber baseado nas pesquisas que os usuários fazem através dos mecanismos de busca, como o Goolgle. O SSL é um dos fatores de ranqueamento e também um elemento que agrega credibilidade.
“Além da segurança adicional que oferece, ter um certificado SSL instalado em um site pode ajudar a ganhar credibilidade, mostrando o cadeado seguro na barra de endereços e eliminando a mensagem ‘a página não é segura’. Além disso, o Google reconhece os certificados SSL anexados a um site e muitas vezes lhe permite uma melhor posição nos resultados de busca”, disse D’Elboux.
O impacto da violação de dados
A pesquisa da GoDaddy descobriu que quando os brasileiros pensaram no impacto que teria em sua pequena empresa uma eventual violação de segurança, a maioria teme pelos seguintes pontos:
- Exposição de dados (62%);
- Perda da confiança do cliente (60%);
Além disso, 31% dos entrevistados compraram proteção de segurança para seu site, enquanto 43% começaram a se inforar sobre isso, mas ainda não compraram nada para proteger seus sites.
“Obter um certificado SSL é um investimento que as empresas fazem para ajudar a inspirar confiança e mostrar aos visitantes e clientes que você valoriza seus negócios e proteção de privacidade”, comentou o Country Manager da GoDaddy no Brasil. “Contar com a confiança do consumidor é importante para as empresas de qualquer tamanho”.
Com a GoDaddy seu site rapidamente fica seguro
A GoDaddy oferece várias opções de certificados SSL, incluindo planos para sites pessoais, organizações ou empresas com ou sem comércio eletrônico.
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