A Samsung está introduzindo uma mudança controversa que afetará diretamente os donos de refrigeradores/geladeiras da sua linha premium. A empresa sul-coreana começou a distribuir uma atualização de software que permitirá a exibição de anúncios publicitários nas telas inteligentes de seus refrigeradores topo de linha, uma novidade que não agradou aos consumidores que investiram valores consideráveis nesses eletrodomésticos.
A situação veio à tona quando um usuário compartilhou no Reddit uma captura de tela mostrando a notificação de atualização em seu refrigerador inteligente. De acordo com o aviso, a novidade implementará anúncios na tela de cobertura (Cover Screen) quando utilizados os temas Weather, Color e Daily Board. Por outro lado, quem utiliza os temas Art e Gallery aparentemente estará livre das propagandas, pelo menos por enquanto.
A mudança levanta importantes questões sobre o modelo de negócios para dispositivos conectados. Consumidores que desembolsaram milhares de dólares por um refrigerador premium com display não esperavam que seu eletrodoméstico se transformasse em um painel publicitário dentro de suas próprias cozinhas. O problema se agrava pelo fato de que a Samsung não informou sobre essa possibilidade no momento da compra, o que tem gerado frustração entre os proprietários.
Esta não é a primeira vez que a Samsung tenta introduzir publicidade em seus dispositivos conectados. A empresa já utilizou estratégia semelhante em TVs inteligentes e smartphones, mas a expansão para eletrodomésticos marca uma nova fronteira na monetização de produtos já vendidos aos consumidores.
Até o momento, a Samsung não se pronunciou oficialmente sobre quais modelos específicos de refrigeradores serão afetados pela atualização. Também não há informações se haverá alguma forma de compensação para os usuários ou se a empresa oferecerá opções para desabilitar completamente os anúncios sem precisar alterar o tema visual do dispositivo.
Para os consumidores brasileiros, ainda não há confirmação se os modelos vendidos no país receberão a mesma atualização, mas é provável que a mudança seja implementada globalmente nos dispositivos compatíveis. A situação gera um precedente preocupante para o futuro dos eletrodomésticos conectados, onde dispositivos pelos quais já se pagou integralmente podem ganhar funções indesejadas após a compra.
Fonte: SamMobile
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