Nesta semana a Netflix introduziu uma taxa adicional para usuários que compartilham suas contas, uma medida que foi recebida com críticas significativas. A Amazon Prime Video, um dos principais concorrentes da Netflix, aproveitou a oportunidade para provocar a gigante do streaming.
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A Netflix, que tem sido alvo de críticas por essa nova taxa de compartilhamento de contas, implementou a cobrança em várias regiões, sendo o Brasil a mais recente. A medida, anunciada no país na terça-feira, 23 de maio, impõe uma taxa adicional de R$ 12,90 por mês para usuários que compartilham suas senhas com pessoas fora de suas residências.
A reação dos usuários foi imediata, com muitos expressando sua insatisfação nas redes sociais e alguns até cancelando suas assinaturas. Inclusive, o Procon-SP notificou a Netflix e ela terá que explicar os motivos para a introdução dessa taxa adicional.
A Amazon Prime Video, por sua vez, aproveitou a situação para alfinetar a Netflix. A provocação veio na forma de uma resposta a uma postagem da Netflix no Twitter feita 2017, que dizia “Amar é compartilhar a senha“.
A Prime Video compartilhou um printscreen de sua própria tela de seleção de perfil, com seis perfis exibidos, cada um com uma palavra, abaixo da pergunta: “Quem está assistindo?” A resposta era: “Todos que têm a nossa senha ❤“.
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A provocação foi claramente uma referência à nova taxa da Netflix e uma indicação de que a Prime Video não cobra pelo compartilhamento de perfis. Na verdade, é possível criar até seis perfis em uma única conta da Prime Video e usar três deles para assistir conteúdo em resolução 4K simultaneamente.
Além disso, a Prime Video não exige uma senha para compartilhar a conta em smart TVs. É pedido apenas um e-mail e um PIN, tornando o processo mais seguro. Em termos de custo, a Prime Video custa R$ 14,90 por mês ou R$ 119,90 por ano, com serviços adicionais como Prime Gaming, Reading, Music, frete grátis e ofertas especiais na Amazon.
Em contraste, o plano básico da Netflix, que inclui anúncios, custa R$ 18,90 e permite acesso a apenas uma tela Full HD, sem a opção de download de títulos para assistir offline.
A provocação da Prime Video e a reação dos usuários à nova taxa da Netflix destacam a intensa competição no espaço de streaming. Com a Netflix implementando essa nova taxa, será interessante ver como isso afeta a dinâmica do mercado e se outros serviços de streaming seguirão o exemplo.
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