Bug no Apple Music mistura playlists e apaga listas de reprodução de usuários

Bug no Apple Music mistura playlists e apaga listas de reprodução de usuários

O Apple Music é o serviço principal de streaming de música da Apple, e é usado pela maioria dos seus consumidores, por isso um pequeno problema em relação às playlists começou a chamar a atenção de alguns deles.

Muitos usuários do Apple Music foram ao Reddit para reclamar que estão surgindo algumas playlists inesperadas em sua biblioteca, que eles nunca ouviram antes, provavelmente vindas de um bug que faz com que apareçam as listas de reproduções de outras pessoas em suas contas. Além disso, muitos deles também reclamaram que o bug adiciona músicas aleatórias as suas playlists.

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Mistura de dados entre usuários do Apple Music

Muito provavelmente o que está acontecendo é que o servidor de sincronização do Apple Music ou do iCloud deve estar com algum problema ou erro, e com isso os dados dos usuários acabam sendo misturados. Por enquanto nada leva a crer que isso possa ser algo relacionado a invasão de contas ou hacker.

Mesmo assim, muitas pessoas acabaram bastante preocupadas, e com razão. Não é comum entrar na sua biblioteca de música e perceber que surgiram playlists que não conhece ou até mesmo que algumas músicas foram adicionadas em suas listas de reprodução. Parece mesmo que alguém invadiu a conta e fez algumas mudanças ali.

Apple Music

Isso gerou uma série de reclamações no Reddit, e muitos usuários relataram estar passando por algo parecido. Eles estão se referindo a ele como um “bug totalmente horrível nos servidores da Apple Music”. Até o momento ao que parece esse bug só aparece nos iPhones, ainda não foi visto em Mac ou outras plataformas da Apple.

Não há nada que você possa fazer sobre isso e é uma notícia extremamente  ruim. Algumas pessoas tiveram anos de listas de reprodução totalmente destruídas – músicas adicionadas ou removidas, listas de reprodução excluídas e assim por diante. A Apple não oferece uma maneira fácil de fazer backup de seu conteúdo baseado em nuvem; portanto, se eles o quebrarem, estará quebrado para sempre.

Outro usuário ainda comentou que parecia que sua conta tinha voltado ao que era há 6 meses atrás, revelando que praticamente quase todo conteúdo novo que ele ouviu nesses últimos meses foi apagado ou substituído por outros conteúdos aleatórios de outros usuários.

É quase como se minha biblioteca tivesse sido revertida há 6 meses ou algo assim. Tanta coisa se foi completamente. Várias listas de reprodução pessoais desapareceram e várias aleatórias apareceram. Minha conta não foi hackeada, tenho dois fatores ativados e nada mais na minha conta da Apple é estranho.

Apaguei as listas de reprodução da pessoa, mas percebi que a minha também havia sumido. Eu ficaria tão chateado se essas listas de reprodução desaparecessem para sempre. Isso é inaceitável

Possível solução é redefinir a sincronização do iCloud

Cada vez mais tópicos sobre o assunto estão surgindo no Reddit e alguns deles até oferecem algumas possíveis correções.

Entre elas está redefinir o status de sincronização entre o iCloud e o Apple Music. Para isso é só acessar as Configurações de Aplicativos do iPhone no ID Apple na parte superior, escolher o iCloud e tocar na opção “Mostrar Tudo”. Com isso ele vai mostrar uma lista de aplicativos que utilizam o iCloud e entre eles estará o Apple Music. Selecione ele e desative a sincronização do iCloud, depois ative-a novamente.

Por enquanto a Apple ainda não se manifestou e sequer reconheceu o bug do Apple Music, então ainda não há uma explicação e nenhuma correção oficial.

Fonte: 9to5mac

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