O gigante Google tem muitos serviços, quase sempre gratuitos. Mas o grupo não tem como usuários apenas pessoas comuns, os chamados “usuários domésticos”. Grandes e médias empresas usam serviços do Google também, aí entram alguns serviços pagos. Talvez o mais famoso seja o Google Apps, plataforma de email e colaboração online, que fornece acesso ao Gmail com domínio personalizado e uma série de outros serviços. Um outro que se destaca num ramo de empresas maiores é o Search Appliance, tecnologia de busca do Google para intranets.
Recentemente o serviço foi atualizado, tendo algumas adições interessantes. A versão 6.8 do Google Search Appliance (GSA) permite mesclar resultados de busca em documentos da intranet com informações do Google Apps, como nos e-mails de quem estiver logado. Dados do Google Sites e Docs também entram na pesquisa. O serviço pretende fornecer melhores condições para uso atual, onde muita coisa é feita “na núvem”. O sistema de pesquisas também pode incluir resultados de outras fontes, como do Twitter.
Uma novidade interessante é a busca de pessoas: os administradores pode optar por indexar dados por departamento, interesses, especialidades e locais. Para empresas que usam a solução as alterações são significantes, e devem levar mais alguns clientes para o Google.
Mais informações pode ser vistas na página do Search Appliance. Naturalmente, se você for um simples usuário doméstico não verá tanta utilidade nem terá como testar o serviço, mas é bom saber que o Google não é apenas um site de buscas e o fornecedor de um dos webmails mais populares. Segundo a empresa cerca de 3 milhões de clientes corporativos usam seus serviços especiais, número nada pequeno considerando o ramo de atividade (serviços online).
