10 dicas de como evitar golpes na Black Friday

Chegamos na semana da Black Friday e esse é um momento muito aguardado por muitas pessoas para fazer compras com descontos incríveis. Porém, infelizmente, também é um momento propício para que golpistas aproveitem essa onda de compras para fazer novas vítimas.

Por isso, hoje vamos te dar 10 dias para evitar levar golpe durante a Black Friday ou até mesmo para a sua rotina de compras, principalmente na internet. Confira!

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1. Prefira lojas conhecidas, ou faça uma boa pesquisa

Dar prioridade a lojas conhecidas e com boa reputação reduz drasticamente os riscos de cair em golpes. Lojas estabelecidas têm políticas claras de reembolso, garantias e maior segurança no processamento de pagamentos.

Mas caso você queira comprar em um site novo, é muito importante procurar avaliações de outros clientes. Sites como Reclame Aqui podem ajudar a identificar problemas frequentes enfrentados por consumidores, e vale a pena até perguntar a amigos e família. Isso não quer dizer que toda loja desconhecida é golpe, mas caso você não tenha tempo para fazer uma pesquisa mais profunda sobre ela, vá sempre nas que você já conhece.

2. Desconfie de preços muitos baixos

Na Black Friday é muito comum encontrar ótimas ofertas em diversos tipos de item, mas ao ver propagandas e marketing, seja realista. Já aconteceram diversos golpes com lojas que oferecem itens que são normalmente caros, como TV’s e iPhones, por preços incrivelmente baratos para enganar as vítimas.

Então se você ver um preço que parece bom demais para ser verdade, desconfie de cara. Não acredite em depoimentos feitos no próprio site que vende esses itens, já que muitos são falsos. Na dúvida, siga a dica de pesquisar com cuidado, ou simplesmente evite o risco.

3. Desconfie de mensagens suspeitas

Durante a Black Friday, a quantidade de e-mails, mensagens de texto e anúncios nas redes sociais aumenta significativamente. Golpistas se aproveitam disso para enviar mensagens fraudulentas, conhecidas como phishing, que podem parecer legítimas, mas têm como objetivo roubar dados pessoais ou financeiros.

Essas mensagens geralmente incluem links para sites falsos ou solicitam informações sensíveis, como dados bancários. Uma tática comum é o envio de mensagens fingindo ser de marcas conhecidas, alegando problemas em um pedido ou oferecendo reembolsos. Nunca clique nesses links ou forneça informações pessoais. Caso receba algo suspeito, entre diretamente no site oficial da empresa para verificar a autenticidade.

4. Confira se o site é seguro e verdadeiro

No caso para as compras online, mesmo em lojas conhecidas e populares, é preciso ficar de olho em alguns detalhes para garantir que ele é o verdadeiro. Isso porque muitos golpistas usem o nome de lojas conhecidas para te redirecionar para o site deles, e as vezes o que muda no endereço é uma letrinha ou detalhe que passa despercebido.

Primeiro, sempre verifique se o site possui um cadeado na barra de endereço do navegador e se a URL começa com “https”, que indicam que aquela conexão é segura. Mas ainda assim não é uma garantia de que o site é legítimo. Então, além disso, fique de olho se você achar o site mal elaborado, preste atenção para ver se tem erros de português ou até mesmo preços muito baixos.

5. Tome cuidado com compras em redes sociais

Em época de Black Friday, muitos golpistas aproveitam a chance para criar perfis e páginas falsas para se passar por marcas conhecidas, oferecendo produto que, na verdade, nem existem. Anúncios em redes sociais podem parecer tentadores, mas é importante ficar atento.

Se encontrar algo interessante, sempre busque o produto no site oficial da marca ou em lojas confiáveis. Lembre-se de que redes sociais oferecem pouca proteção ao consumidor, tornando difícil recuperar o dinheiro em caso de problemas. Prefira lojas estabelecidas que garantam segurança e política clara de reembolso.

6. Prefira formas de pagamento seguras

Sempre que possível, pague com cartão de crédito ou plataformas como PayPal, que oferecem proteção extra contra fraudes. Isso porque no caso de problemas, você pode contestar a transação e ter maiores chances de recuperar o dinheiro.

Evite métodos como transferências bancárias, pagamentos via Pix para contas pessoais ou cartões-presente, que não oferecem garantias de reembolso. Além disso, nunca compartilhe os números de cartões-presente com ninguém. Caso você opte por fazer pagamento por boleto ou pix, por exemplo, sempre confira o nome no documento para garantir que não está indo para uma conta pessoal.

7. Evite fornecer informações desnecessárias

Ao fazer compras online, compartilhe apenas as informações obrigatórias para finalizar o pedido. Sites confiáveis não exigem dados excessivos, como documentos pessoais, a menos que sejam essenciais para a entrega.

Considere não criar contas em lojas onde você não pretende comprar regularmente. Se possível, opte por logins com contas seguras, como Google ou Apple, para evitar expor suas informações desnecessariamente.

8. Desconfie de ofertas com urgência extrema

Mensagens que pressionam você a agir rapidamente são sinais de alerta. Golpistas costumam usar frases como “últimas unidades disponíveis” ou “oferta válida por apenas 1 hora” para criar um senso de urgência e induzir decisões impulsivas.

Sempre verifique a legitimidade da oferta antes de efetuar a compra, mesmo que ela pareça muito boa para perder. Ofertas legítimas geralmente podem ser encontradas também no site oficial da loja.

9. Tenha cuidado com produtos mais visados por golpistas

Embora a Black Friday ofereça descontos em diversos tipos de produtos e serviços, alguns são mais visados por golpistas nesse período. Em geral os tipos de itens que é preciso ter mais cuidado são os eletrodomésticos, celulares e bebidas no geral.

No ano passado aqui no Brasil, por exemplo, os itens que mais receberam ações fraudulentas foram o PlayStation 5 e os iPhones 14 e 13. Como são produtos com preços mais elevados, muitas pessoas esperam por descontos neles, então fique de olhos bem abertos.

10. Nunca reutilize senhas

Mesmo tomando todos os cuidados, infelizmente não existe uma garantia de que suas contas sempre estarão seguras, então é preciso também pensar em formas de diminuir o risco caso alguma coisa aconteça. Reutilizar a mesma senha em várias contas é um erro comum e perigoso nesse caso, porque se uma conta for comprometida, os golpistas podem acessar outras usando as mesmas credenciais.

Crie senhas únicas e seguras para cada conta, utilizando combinações fáceis de lembrar, como três palavras aleatórias. Considere usar gerenciadores de senhas para manter suas informações organizadas e protegidas.