Nos últimos dias, houve uma forte comoção de uma informação levantada pelo Neowin sobre a Microsoft ter encerrado o suporte ao Windows 11 24H2 para processadores Intel de 8ª, 9ª e 10ª geração. O caso acabou ganhando pauta em diversos meios de comunicação, inclusive aqui no Hardware.com.br, com muitos comentários repudiando essa suposta ação da Microsoft. No entanto, a informação estava incorreta.
Em declaração ao site Windows Latest, a Microsoft confirmou que os requisitos de hardware do Windows 11 continuam os mesmos desde seu lançamento em 2021.
O Windows 11 24H2 manterá esses mesmos requisitos, exceto para os recursos de IA, que exigem a presença de uma NPU (Neural Processing Unit). Mas de onde surgiu toda essa confusão?
Atualização da documentação para OEMs
Em 13 de fevereiro de 2025, a Microsoft atualizou um documento de suporte voltado para fabricantes de PCs (OEMs) intitulado “Processadores Intel compatíveis com o Windows 11 versão 24H2”. O documento passou a listar apenas CPUs mais recentes, sem incluir os processadores das gerações 8, 9 e 10 da Intel.
Isso levou o Neowin a acreditar que esses processadores não seriam mais oficialmente suportados no Windows 11 24H2. No entanto, a lista se refere às CPUs recomendadas para novos dispositivos que serão fabricados e vendidos com o sistema pré-instalado, e não às máquinas que já estão no mercado.
O que muda para os usuários?
A Microsoft reforçou que as alterações na documentação de OEMs não afetam o suporte ao Windows 11 para consumidores. A empresa explicou que essas diretrizes são voltadas apenas para fabricantes como Dell, HP e Lenovo, que precisam se adequar às novas gerações de hardware ao projetar novos computadores. Uma comunicação B2B, isto é, entre empresas. Uma diretriz da Microsoft voltada aos seus parceiros comerciais.
Caso você tenha um PC com um processador Intel das gerações 8, 9 ou 10, ainda pode usar o Windows 11 sem problemas. Para verificar a compatibilidade do seu dispositivo, a Microsoft recomenda o uso do aplicativo PC Health Check, e não a documentação para OEMs.
Instalação do Windows 11 24H2 em hardware não suportado
Mesmo que um processador não esteja listado como oficialmente compatível, a Microsoft não bloqueia a instalação do Windows 11 24H2. Dispositivos que atendem aos requisitos mínimos, como suporte a TPM 2.0, podem continuar rodando o sistema normalmente.
Para aqueles com hardware mais antigo, ainda é possível instalar e executar o Windows 11 por meio de ajustes no registro do sistema, permitindo que dispositivos sem suporte oficial continuem utilizando a versão mais recente do sistema operacional.