Opções de VoIP para smartphones

Um bom suporte a VoIP está rapidamente se tornando um pré-requisito para qualquer smartphones atual. O motivo é simples: a baixa latência e as boas taxas de transferência das conexões 3G permitem realizar ligações com qualidade, muito diferente das conexões GPRS e EDGE, onde muitas vezes demora 5 segundos ou mais para sua voz chegar até o interlocutor e as chamadas de voz são quase inutilizáveis.

Desde que o sinal esteja bom, conexões 3G são perfeitamente utilizáveis para VoIP, quase como uma conexão via ADSL ou cabo. Tendo um plano de dados ilimitado, seria desperdício não utilizar o aparelho para fazer chamadas VoIP, que, afinal, são brutalmente mais baratas do que fazer interurbanos e chamadas internacionais a partir do celular. No caso dos aparelhos com suporte a Wi-Fi, você pode também fazer as chamas usando a rede, mesmo sem possuir um plano de dados.

Nos desktops, temos a predominância do Skype, mas outros aplicativos, como o Gizmo e o Vono também são bastante utilizados. No ramo empresarial, tem-se usado cada vez mais o Asterix, que oferece uma solução completa para realizar chamadas entre diferentes filiais e integrar as centrais com outros serviços de VoIP e com a rede de telefonia (tecnicamente chamada de “POTS”, ou “plain old telephone service”).

Os clientes VoIP para smartphones podem ser divididos em duas categorias. A primeira são os clientes de VoIP “reais”, que fazem as chamadas usando unicamente a rede de dados (assim como os clientes para desktop) e a segunda são os “híbridos”, que atuam forma limitada, combinando uma chamada de voz regular até uma central próxima e uma ligação VoIP até o destinatário, ou seja, atuando apenas como pontes e não como aplicações VoIP “reais”.

Um bom exemplo de aplicativo híbrido é o iSkoot (https://www.iskoot.com/), uma cliente para o Skype, que está disponível para diversas plataformas. Ele funciona em praticamente qualquer aparelho, com o S60, Windows Mobile, BlackBerry, UIQ e até mesmo alguns modelos da Motorola e nos Treos, incluindo modelos sem suporte a 3G.

Isso é possível por que na verdade ele utiliza a rede de dados apenas para atualizar o status dos contatos e para as janelas de chat. Ao fazer uma chamada de voz para um dos contatos do Skype, ele disca para um número local (utilizando os minutos de voz), de uma das centrais do serviço, que simultaneamente realiza a chamada de dados até o destino e conecta as duas:

Também é possível ligar para telefones fixos utilizando o SkypeOut (realizando interurbanos e ligações internacionais), mas nesse caso você paga tanto a chamada de voz quanto a tarifa do SkypeOut, o que acaba saindo caro.

Outro exemplo é o Gizmo5 (https://gizmo5.com/mobile/), que também está disponível para diversas plataformas, incluindo o S60, Windows Mobile, Blackberry e UIQ. Ele também é baseado no uso de chamadas de voz, mas usa um sistema um pouco mais engenhoso, onde a central realiza duas chamadas simultâneas: uma para o seu aparelho e outra para o destinatário, conectando ambas. Por estranho que possa parecer, ao ligar para alguém seu aparelho começa a tocar e você atende à chamada. 🙂

A vantagem do sistema é que você não paga pela ligação de voz local (já que é a central do serviço que faz a ligação e não você) mas, naturalmente, a ligação não sai de graça. Assim como no caso da versão para desktops, o serviço é baseado na compra de créditos e ao usar o cliente móvel você paga pelas duas ligações (da central para o seu celular e da central para o destinatário), o que faz com que as ligações consumam o dobro de créditos do Gizmo. Ou seja, você continua pagando pela chamada local, muda apenas a empresa que recebe por ela.

Em seguida temos o Skype, que possui uma versão nativa para Windows Mobile, que você pode baixar no: https://www.skype.com/intl/pt/download/skype/windowsmobile/. Diferente do iSkoot e do Gizmo, esta é realmente uma versão completa, que trabalha usando unicamente o tráfego de dados:

Estão disponíveis duas versões, Pocket PC (para os aparelhos com tela touchscreen) e Smartphone (aparelhos sem touchscreen). Você pode tanto usar o arquivo .exe, que é instalado via active-sync, usando um PC com Windows, ou instalar diretamente no smartphone, usando o arquivo .cab.

Ao usar o arquivo .cab, você tem a opção de instalar na memória interna ou no cartão de memória. A instalação no cartão não funciona nas versões atuais (o Skype reclama da falta de arquivos ao ser aberto); por isso não perca seu tempo e instale direto na memória interna.

Quando usado via Wi-Fi, o Skype funciona realmente muito bem, sem nenhum lag perceptível em relação ao que você teria ao usar um PC ligado na mesma conexão. A única limitação grave é que a voz do interlocutor é tocada usando o speaker traseiro e não usando o fone frontal. Com isso, você é obrigado a usar o fone, ou a cobrir o speaker traseiro usando o dedo, para que o som ressoe pelo corpo do aparelho e você possa ouvir.

Como reportado pelos desenvolvedores do Skype (https://forum.skype.com/index.php?showtopic=96266, caso esteja curioso), esta é na verdade uma limitação do Windows Mobile, que não permite que aplicativos de terceiros tenham acesso ao speaker frontal. É um problema da plataforma, que afeta diversos aparelhos. Enquanto a Microsoft não disponibiliza uma correção para o problema, a melhor solução é usar os fones de ouvido, ou comprar um headset bluetooth.

O Skype possui também uma versão em Java, que roda em diversas plataformas, disponível no https://www.skype.com/intl/pt/download/skype/mobile/. Esta é, entretanto, uma versão bastante limitada, que trabalha dentro de um sistema híbrido (assim como no caso do iSkoot), fazendo chamadas de voz até a central e fazendo a interface com a rede de dados a partir dela. O sistema é simples e a qualidade da ligação é boa, o grande problema é que, além da tarifa do SkypeOut, você paga a ligação de voz até a central. Isso faz com que ela seja utilizável apenas se você assina um plano com muitos minutos de voz, que quer converter em chamadas para os contatos do Skype.

Chegamos então ao Fring, um aplicativo gratuito que oferece suporte nativo a ligação VoIP através do Skype ou através de serviços compatíveis com o padrão SIP. Como um brinde, ele oferece também suporte a mensagens de texto (MSN, ICQ, Gtalk e Skype), oferecendo uma solução de comunicação bastante completa.

A forma mais simples de instalá-lo é acessar o https://www.fring.com/download/ diretamente a partir do smartphone e fazer a instalação diretamente. Existe também a opção de acessar a página através do PC e fornecer o número do celular para que o link de download seja enviado através de uma mensagem de texto, mas ela não é muito recomendável, pois a mensagem demora para chegar (quando chega).

Depois de instalado, abra-o através do link no “Aplicativos > Meus aplicativos” e cadastre sua conta do Skype, MSN e outros serviços que quiser utilizar. Ele baixa as listas de contato automaticamente e cria uma lista unificada com os contatos de todas as redas. Na hora de fazer ligações, basta selecionar o contato do Skype ou SkypeOut e usar a opção “Make Fring Call”.

Sempre que você faz chamadas pagas através do SkypeOut, eles recebem uma percentagem da tarifa, que é o que mantém o serviço. Muitas das chamadas ficam com cortes ou chiados (previsível, já que as redes móveis trabalham com um índice de perda de pacotes maior do que uma conexão via ADSL) e o fato dos servidores estarem situados na Europa adiciona cerca de 200 ms de latência adicional, mas no geral o serviço funciona bem.

A possibilidade de fazer chamadas usando o próprio celular, pagando pouco ou nada é uma experiência realmente interessante. Você acaba passando a fazer bem mais chamadas, usando melhor o tempo enquanto está se deslocando.

O Fring pode ser também configurado para uso em conjunto com serviços baseados no protocolo SIP, como no caso do Vono (o serviço de VoIP via SIP da GVT, disponível no https://www.falevono.com.br/). Ele acaba sendo uma boa opção em relação ao Skype, pois permite tanto fazer quanto receber ligações e os servidores no Brasil garantem uma baixa latência e uma boa qualidade nas chamadas.

A configuração é bastante simples. Dentro do Fring, acesse o Settings > Manage communities e marque a opção “SIP”. Isso o leva a uma tela de seleção com vários serviços de VoIP que utilizam o protocolo. O Vono não está na lista, por isso escolhemos a opção “Other”. Basta preencher os campos com o login/senha e (o mais importante) usar o “vono.net.br” como servidor proxy, já que é através dele que o Fring irá realizar as chamadas:

User-ID: seulogin@vono.net.br
Password: *****
Proxy address: vono.net.br

Na hora de ligar, basta escolher a opção “SIP call” e fornecer o número, incluindo o 0 e o código da cidade. Se você mantiver o Fring aberto, pode também receber ligações normalmente, incluindo ligações feitas a partir de telefones fixos para o número escolhido ao criar a conta do Vono:

O grande problema é que por transmitir dados continuamente, o Fring gasta a carga da bateria rapidamente, de forma que para mantê-lo aberto continuamente, você vai acabar carregando o celular todo dia de manhã e depois novamente no meio da tarde.

Alguns aparelhos da Nokia baseados no S60, incluindo a maior parte dos modelos da série E possuem um cliente SIP nativo que pode ser configuração para trabalhar em conjunto com serviços de operadores diversos ou até mesmo em conjunto com um servidor Asterix (veja a dica no: https://www.newlc.com/Using-SIP-with-Nokia-Series60-and.html).

No caso deles, a configuração é feita através do “Configurações > Configs. tel > Conexão > Configuraçs. SIP” e as ligações são feitas usando o “Tel Internet”, disponível no menu de aplicativos.