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Arkanthus
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[Resolvido] Windows 7 Ultimate x64 - Não Reconhece Memória RAM

#1 Por Arkanthus 02/02/2015 - 13:10
Boa Tarde,

Meu Windows 7 Ultimate 64 Bits confirma que eu possuo 8GB de RAM mas só disponibiliza 3,96GB.
Seguem Screenshots e informações adicionais.

Sistema
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Gerenciador
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Monitor
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Processador
[spoiler]Marca: AMD
Modelo: FX-8320

- Processador: AMD FX-8320
- Núcleos: 8
- Série: FX-Series
- Core: Vishera
- Multi-Core: oito núcleos
- Modo de operação 32 Bit: Sim
- Modo de operação 64 Bit: Sim
- Base Speed (MHz): 3500MHz
- Turbo Speed (MHz): 4000MHz
- TDP Máximo: 125 W
- Cache L2: 8 MB
- Processo: 32nm
- Suporte Hyper-Transport: Sim
- Suporte Tecnologia de virtualização: Sim
- Socket: AM3+
- Black Edition: Sim

Tecnologias Integradas
- MMX
- SSE
- SSE2
- SSE3
- Supplemental SSE3
- SSE4
- SSE4a
- AES instructions
- Advanced Bit Manipulation
- Advanced Vector Extensions
- FMA instructions
- FMA4 instructions
- F16C instructions
- XOP instructions
- AMD64 technology
- Virtualization technology
- Enhanced Virus Protection
- Turbo Core 3.0 technology[/spoiler]

Placa Mãe
[spoiler]Características:
- Marca: GIGABYTE
- Modelo: GA-970A-D3

CPU compatível:
- Tipo de soquete: AM3 +
- Tipo de CPU: FX / Phenom II / Athlon II / Sempron Série 100
- FSB: 2400MHz Hyper Transport (4800 MT / s)

Chipsets:
- North Bridge: AMD 970
- South Bridge: AMD SB950

Memória:
- Número de slots de memória: 4 × 240pin
- Memória Padrão: DDR3 2000 (OC) / 1866/1600/1333/1066
- Memória máxima suportada: 32GB
- Canal Suportado: Dual Channel

Slots de expansão:
- 2 x PCI Express 2.0 x16 (x16, x4)
- 3 x PCI Express x1
- 2 x Slots PCI

Dispositivos de Armazenamento:
- 6 x SATA 6Gb / s
- SATA RAID: 0/1/5/10/JBOD

Áudio:
- Chipset áudio: Realtek ALC889
- 8 x canais de áudio

LAN:
- Chipset LAN: Realtek 8111E
- Max LAN Velocidade: 10/100/1000Mbps

Portas painel traseiro:
- 1 x PS / 2 para teclado / mouse porto
- 8 x USB 2.0
- 2 x USB 3.0
- 1 x Optical
- 6 x Saídas de Áudio

Conectores internos I/O:
- 6 x USB 2.0
- 1 x 24-pin ATX conector de alimentação principal
- 1 x 8-pin ATX 12V
- 1 x conector de ventoinha do CPU
- 2 x conectores de ventoinha do sistema
- 1 x cabeçaçho de alimentação de alimentação do ventilador
- 1 x cabeçalho do painel frontal
- 1 x painel frontal de áudio cabeçalho
- 1 x S / PDIF header
- 1 x Trusted Platform Module (TPM) cabeçalho
- 1 x conector de porta serial
- 1 x clearing CMOS jumper

Geral:
- Fator de Forma: ATX
- Dimensões: 30.5 x 22.4 cm
- Pin poder: 24 Pin[/spoiler]

Memória RAM 2x KHX1600C9D3B1/4G
[spoiler]Características:
- Marca: HyperX
- Modelo: KHX1600C9D3B1/4G

Especificações:
- Capacidade de 4GB
- Velocidade: 1600 MHz
- Latência CAS: DDR3
- Pinagem: 240-pin
- Tensão: 1.65V
- Timing: 9-9-9
- Novo design aerodinâmico clipless

Informações Adicionais:
- Compatível com processadores Intel XMP função de auto-overclock (disponível em modelos selecionados) e Core i3
- Possui Dissipador
- Novo modelo simplificado sem trava[/spoiler]
Responder
Kraftwerk
Kraftwerk Cyber Highlander Registrado
29.4K Mensagens 9.4K Curtidas
#3 Por Kraftwerk
02/02/2015 - 15:11
anjinho.gif

O que marca ali é que 4133 MB (4,133 GB) estão reservados para o hardware, deve ser isso que está faltando. Precisaria ver para o que está alocado esse valor em termos de hardware.

adeus.gif
Christo Nihil Praeponere
"Quem procura a Verdade, consciente ou não, procura Deus"
"Aprovemos Leis que proíbam o Comunismo, o Fascismo, o Nazismo, o Socialismo e qualquer doutrina totalitária."
"Quando dominam os justos, alegra-se o povo; quando governa o ímpio, o povo geme." Provérbios, 29:2
akthiago
akthiago Super Participante Registrado
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#4 Por akthiago
02/02/2015 - 15:24
Kraftwerk disse:
anjinho.gif

O que marca ali é que 4133 MB (4,133 GB) estão reservados para o hardware, deve ser isso que está faltando. Precisaria ver para o que está alocado esse valor em termos de hardware.

adeus.gif



Exatamente. Tem que ver se não deixou pra paginação, dedicado a video ou algo do gênero.
"A essência do conhecimento consiste em aplicá-lo, uma vez possuído." Confúncio

Caso seu problema seja solucionado, marque o tópico como resolvido. Isso facilita a busca de informações e soluções no fórum.
Arkanthus
Arkanthus Novo Membro Registrado
6 Mensagens 1 Curtida
#5 Por Arkanthus
02/02/2015 - 15:25
TRONNER disse:
Ao iniciar o computador aparecem os 8GB disponíveis no boot ?!


Sim, aparecem os 8GB

Kraftwerk disse:
anjinho.gif

O que marca ali é que 4133 MB (4,133 GB) estão reservados para o hardware, deve ser isso que está faltando. Precisaria ver para o que está alocado esse valor em termos de hardware.

adeus.gif


Não tem nada para consumir estes 4GB, a placa de vídeo é offboard e a placa mãe não possui video onboard.
TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
32.2K Mensagens 7.3K Curtidas
#8 Por TRONNER
02/02/2015 - 16:02
Já iniciou o windows com apenas um módulo de memória por vez ?! Pode ser o caso de algum deles estar problemático ou mesmo o slot onde está instalado.
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TRONNER
TRONNER Cyber Highlander Registrado
32.2K Mensagens 7.3K Curtidas
#10 Por TRONNER
03/02/2015 - 08:53
Arkanthus disse:
Tentei e estão perfeitos, continuo na mesma =/

Okay mas ambos, separados, informam corretamente 4GB ?!
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marcelo.cpturbo
marcelo.cptu... General de Pijama Registrado
3.8K Mensagens 228 Curtidas
#12 Por marcelo.cptu...
03/02/2015 - 17:59
de uma revisada nas configurações da bios
pode ter alguma configuração errada

Esses processadores da AMD não vem com video integrado !??

não o vídeo e integrado no chipset da placa mãe, mas este recurso esta desabilitado
1 AMD Phenom II X4 840=3.2GHZ + M4N68T-M LE +4gb RAM +SAMSUNG HD502HJ + WDC WD5000BEVT-00A0RT0 * 2 AMD athlon II X2 270=3.4GHZ+ N68-S3-FX + 4gb RAM + SEAGATE 500 GB
baixe as atualizações do windows e fique com elas para sempre http://download.wsusoffline.net/
g+
Arkanthus
Arkanthus Novo Membro Registrado
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#14 Por Arkanthus
04/02/2015 - 07:46
akthiago disse:
Exatamente. Tem que ver se não deixou pra paginação, dedicado a video ou algo do gênero.

Nada, tudo limpo.

TRONNER disse:
Okay mas ambos, separados, informam corretamente 4GB ?!

Sim, ambos informam os 4GB

marcelo.cpturbo disse:
de uma revisada nas configurações da bios
pode ter alguma configuração errada


não o vídeo e integrado no chipset da placa mãe, mas este recurso esta desabilitado

Correto =]

ismael8 disse:
oi passa uma borracha nos contatos da memoria e limpe com álcool isopropilico .inverta a posição dos pentes para ver se tem problema no memoria ou no slot

Farei isto esta tarde e posto o resultado

Edit: Feito e continuo na mesma.
Estou quase convencido que é a BIOS.
Arkanthus
Arkanthus Novo Membro Registrado
6 Mensagens 1 Curtida
#16 Por Arkanthus
06/02/2015 - 03:46
ismael8 disse:
você tem 8 GB então 4GB compartilha com video onboard?e 4Gb utilizavel o sistema reconheceu a memoria sim!
eu olhei no screenshot que você postou.acho muita memoria procure na bios shared memory coloque um valor menor que 4 gb.


Foi apenas uma leve desconfigurada que a minha BIOS deu depois de uma atualização.
Agradeço a todos que me estenderam a mão, vocês são censurado.png caras =]
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